Accords et informations de confidentialité

Formulaire d'informations préliminaires

Vendeur et coordonnées

Vendeur/prestataire de services : Express Translate. Adresse : Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/Istanbul, Türkiye. Courriel : [email protected]. Téléphone : +90 216 606 29 38. Site Web : www.expresstranslate.com.

Commandes de traduction internationales

Ces informations s'appliquent aux clients commandant des services de traduction en ligne depuis l'extérieur de la Turquie ainsi qu'aux autres clients utilisant le site Web anglais. Votre commande identifie les fichiers sources, les langues, le service, les options de certification, le mode de livraison et le délai de réalisation estimé. Indiquez-nous l'institution d'accueil et toutes les exigences de soumission avant de confirmer votre commande.

Prix et paiement

Le prix, la devise, les taxes applicables et les extras sélectionnés sont indiqués dans votre devis ou lors de votre paiement avant le paiement. Les prix de départ sont des estimations et non un prix fixe pour chaque document. Les commandes commencent à 13,99 €, hors interprétation. Vérifiez le montant final et le devis de livraison avant de confirmer. Votre banque peut appliquer ses propres frais de conversion de devises ou de paiement.

Ce que comprend votre commande

Une traduction certifiée comprend la traduction complète et un certificat d’exactitude de la traduction signé. La signature électronique et la livraison imprimée sont des extras facultatifs et facturés séparément. Les traductions sont livrées dans le format de fichier source, avec un PDF supplémentaire si possible. Les transcriptions et les sous-titres traduits sont livrés au format SRT ou TXT. La livraison imprimée est disponible dans tous les pays ; le temps de transit s’ajoute au temps de traduction.

Annulation, corrections et remboursements

Lisez les conditions d'annulation et de remboursement avant de commander. Les révisions sont gratuites et illimitées. Si un problème ne peut pas être résolu, Express Translate propose un remboursement. Contactez-nous via votre panel client ou par email avec votre numéro de commande. Les droits obligatoires du consommateur restent applicables et ne sont pas remplacés par la politique de service.

Cadre directeur

La loi turque s'applique, y compris la loi sur la protection des consommateurs n° 6502 et le règlement sur les contrats à distance, le cas échéant. Les protections obligatoires des consommateurs qui s'appliquent à votre transaction ne sont pas exclues car vous commandez à l'international. La clause de règlement des litiges est prévue dans le Contrat de Vente à Distance.

Contrat de vente à distance

Parties et champ d'application

Cet accord est conclu entre Express Translate (le vendeur/prestataire de services) et le client identifié dans la commande. Express Translate fournit des services de traduction et des services linguistiques associés via www.expresstranslate.com et sa plateforme de commande à des clients du monde entier.

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Votre commande

La commande confirmée précise les fichiers sources, les langues source et cible, les services, le prix, la devise, le mode de livraison et le délai de réalisation estimé. Vous devez fournir des fichiers lisibles et complets ainsi que des informations de contact et de facturation exactes. Indiquez toutes les exigences de l’établissement d’accueil avant le début des travaux. Vous devez avoir l’autorité nécessaire pour soumettre les fichiers à traduire.

Tarifs et paiement

Le devis final et les extras sélectionnés sont présentés avant paiement. La traduction commence une fois la confirmation de la commande et les modalités de paiement terminées. Si une erreur technique affecte un devis, nous vous contacterons pour la résoudre avant de procéder à des conditions révisées. Les travaux supplémentaires ou les extras doivent être convenus avant d'être facturés. Les modifications des prix publiés ne modifient pas en elles-mêmes une commande confirmée.

Traduction et certification

Nous traduisons le contenu des documents que vous fournissez. Les traductions certifiées incluent un certificat signé d’exactitude de la traduction. Le certificat confirme la traduction, et non l'authenticité du document original ou l'approbation d'une demande. La signature électronique, la livraison imprimée et tout autre service de certification demandé sont des options distinctes. Partagez les instructions de l’établissement d’accueil lors de la commande.

Livraison

Nous confirmons un délai de réalisation estimé avec votre devis. Indiquez-nous votre délai avant le paiement. La livraison s'effectue via le panel client, par e-mail ou par le canal de livraison convenu. Les traductions sont fournies dans le format de fichier source, avec un PDF supplémentaire si possible. Les transcriptions et les sous-titres traduits sont fournis au format SRT ou TXT. La livraison imprimée est disponible à l’international et nécessite un temps de transit supplémentaire.

Révisions et remboursements

Les révisions sont gratuites et illimitées. Si un problème ne peut pas être résolu, nous effectuons un remboursement. Décrivez le problème et identifiez les passages pertinents via votre panel client ou par email. Un texte source supplémentaire ou un nouveau document est un nouveau travail et nécessite sa propre citation. Les demandes d'annulation sont traitées conformément aux conditions d'annulation et de remboursement. Ces politiques ne limitent pas les recours légaux obligatoires.

Confidentialité et fichiers

Les fichiers sont conservés six mois ; vous pouvez demander une suppression anticipée. Tous nos serveurs utilisent un cryptage 256 bits. Le traitement des données personnelles, les enregistrements légalement requis et les demandes des personnes concernées sont couverts par les avis de confidentialité et la politique de conservation ci-dessous. L'accès et l'utilisation des documents doivent rester liés à la fourniture du service convenu.

Propriété intellectuelle

Vous conservez les droits sur le matériel source que vous êtes en droit de détenir. La conception du site Web, la marque et les autres éléments protégés de Express Translate restent la propriété de leurs titulaires de droits respectifs. La commande d'une traduction ne transfère pas la propriété du site Web et n'autorise pas la copie de sa marque. Vous ne devez pas vous identifier faussement, ni identifier une autre personne, comme étant le traducteur du travail préparé par Express Translate.

Retards et événements échappant à un contrôle raisonnable

Si un événement indépendant de tout contrôle raisonnable affecte les performances, nous vous en informerons et discuterons des dispositions disponibles. Toute limitation de responsabilité ou modification de livraison reste soumise au droit impératif. Rien dans cet accord n'exclut une responsabilité ou un recours qui ne peut légalement être exclu.

Droit applicable et règlement des litiges

La loi turque régit cet accord, sous réserve des protections obligatoires des consommateurs. Les tribunaux et les bureaux d'exécution du palais de justice de İstanbul (Çağlayan) sont compétents pour connaître des litiges découlant de la mise en œuvre ou de l'interprétation du présent accord. Express Translate se réserve également le droit d'intenter une action dans la ville où le client est enregistré, sous réserve de la loi applicable. Cette clause ne supprime aucun droit obligatoire du consommateur de recourir à un autre tribunal compétent, une autorité de protection des consommateurs ou un organisme de règlement des litiges.

Modifications et contact

Les conditions présentées avec votre commande confirmée régissent cette commande, sous réserve du droit impératif et de tout accord ultérieur entre les parties. Contactez [email protected] avec votre numéro de commande pour des avis contractuels, des questions ou des réclamations.

Conditions d'annulation et de remboursement

Demande d'annulation

Contactez Express Translate rapidement via votre panel client ou à [email protected]. Incluez votre numéro de commande et une demande d’annulation claire. Conformément à notre politique d'annulation, vous pouvez annuler dans les six heures suivant le paiement si le processus de traduction n'a pas commencé et que le service n'a pas été fourni. La politique prévoit un remboursement dans les sept jours suivant la réception d’un avis d’annulation éligible. Cette politique de service ne réduit aucun délai de rétractation légal obligatoire.

Droits de rétractation légaux

Lorsque les règles turques relatives aux contrats de consommation à distance s'appliquent, le délai de rétractation pour un service est généralement de 14 jours à compter de la date du contrat. Les règles incluent une exception pour les services dont l’exécution commence avec le consentement du consommateur avant la fin de cette période. L’application d’une exception dépend de la transaction et du consentement légalement requis. Les clients internationaux conservent également les droits obligatoires applicables à leur transaction ; cette page n'exclut pas ces droits.

Corrections de traduction et remboursements

Les révisions sont gratuites et illimitées. Si un problème avec la traduction ne peut pas être résolu, Express Translate propose un remboursement. Expliquez le problème via votre panel client ou par e-mail afin que nous puissions l'examiner. Une demande de traduction de contenu source supplémentaire ou de remplacement est une nouvelle demande de service, plutôt qu'une correction de la traduction originale.

Si nous ne pouvons pas fournir le service

Si l'exécution devient impossible, nous vous en informerons et procéderons au remboursement conformément à la loi applicable. Lorsque les règles turques des contrats à distance s'appliquent, la notification doit être donnée dans les trois jours après avoir pris connaissance de l'impossibilité et les paiements remboursés dans les 14 jours après la notification. Une banque ou un prestataire de paiement peut avoir besoin d'un délai de traitement supplémentaire pour afficher le remboursement.

Avis et plaintes

Vendeur : Express Translate. Adresse : Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/Istanbul, Türkiye. Courriel : [email protected]. Téléphone : +90 216 606 29 38.

La loi turque et les dispositions juridictionnelles de İstanbul (Çağlayan) s'appliquent comme indiqué dans le contrat de vente à distance, sous réserve des droits obligatoires des consommateurs. Les seuils légaux actuels s'appliquent aux autorités chargées des consommateurs ; les limites monétaires historiques ne sont pas reproduites ici.

Protection des données personnelles

Protection des données personnelles

Express Translate accorde une grande importance à la sécurité et à la protection des données. Nous voulons que vous sachiez que vos informations personnelles sont protégées lors des transactions sur notre site Web et que les informations enregistrées et les documents que vous envoyez sont soigneusement protégés tout au long du processus de travail. Cette déclaration de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons et comment nous les utilisons. Il ne couvre pas les liens vers des pages n'appartenant pas à Express Translate.

Enregistrement et traitement des données personnelles

Nous ne collectons pas d'informations telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, sauf si vous les fournissez volontairement. Lors de votre visite, notre serveur Web enregistre normalement l'adresse IP attribuée par votre fournisseur de services Internet, les pages visitées via nos sites Web, ainsi que la date et la durée de la visite. Les informations personnelles collectées lors de la visite du site Web sont utilisées dans le cadre de la loi.

Utilisation et transfert de données personnelles

Nous utilisons les informations personnelles uniquement à des fins d'administration technique du site Web et pour répondre à vos demandes et exigences, et uniquement aux fins indiquées. Les données personnelles ne sont divulguées aux institutions de l'État ou aux autorités publiques qu'en vertu de dispositions légales nationales contraignantes. Express Translate doit agir conformément aux principes de confidentialité et nos employés doivent suivre des règles de confidentialité strictes.

Vos choix

Nous souhaitons utiliser vos données pour vous informer sur nos services et vous consulter si nécessaire. La participation est entièrement votre choix. Vous pouvez nous informer à tout moment si vous n'y consentez pas, et nous limiterons l'accès à vos informations en conséquence. Les utilisateurs enregistrés peuvent consulter leurs données et, si nécessaire, les supprimer ou les modifier. Si des informations incorrectes ont été enregistrées malgré nos efforts pour les maintenir exactes et à jour, elles seront corrigées lorsque vous nous en informerez. Vous pouvez à tout moment supprimer les informations personnelles enregistrées sur le site.

Biscuits

L'équipe Express Translate utilise des cookies pour suivre les préférences des visiteurs et concevoir le site Web en conséquence. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Ils facilitent la navigation et l’utilisation du site Internet, nous aident à adapter le contenu à vos besoins et à améliorer notre service. Ils peuvent également identifier si votre ordinateur a déjà visité nos pages.

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà stockés sur votre ordinateur. Le refus des cookies peut limiter la fonctionnalité du service.

Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles complètes, reflétant les évolutions actuelles, protègent les informations personnelles que nous stockons contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive.

Demandes d'informations

Sur demande, l'équipe Express Translate vous informera par écrit, dans les plus brefs délais et conformément à la loi applicable, si et quelles données personnelles sont enregistrées. Contactez l'équipe pour toute question sur le traitement, les suggestions ou les plaintes.

Consentement exprès pour le traitement des données personnelles

Consentement exprès pour le traitement des données personnelles

J'ai lu et compris l'avis complet émis par Express Translate concernant la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles et j'ai été informé du traitement de mes données personnelles aux fins indiquées ci-dessus.

Dans ce contexte, après avoir été clairement informé et sans ambiguïté, j'accepte expressément que Express Translate traite mes données personnelles par tous les canaux conformément à la loi n° 6698 et aux informations contenues dans l'avis de confidentialité, à des fins notamment de conservation des informations requises par la loi ; fournir des produits ou des services aux clients ; obtenir des produits ou des services auprès de fournisseurs ou de fabricants ; établir et exécuter des relations commerciales contractuelles ou non contractuelles ; identifier et vérifier les parties signataires des documents connexes ; enregistrer l'identité, l'adresse, le numéro fiscal et d'autres informations pour identifier le propriétaire et le destinataire des demandes, travaux et transactions associés ; et préparer des informations et des documents à l’appui des transactions papier ou électroniques.

J'accepte également de partager les données avec les personnes spécifiées dans l'avis de confidentialité lorsque la loi ou les exigences pratiques découlant du service ou de la relation commerciale l'exigent.

Avis sur le traitement des données personnelles

Avis concernant le traitement des données personnelles

Ce document est préparé pour remplir l'obligation d'information de Express Translate (« Express Translate »), en tant que « Contrôleur de données » en vertu de l'article 10 de la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (« Loi »), concernant le traitement des données personnelles fournies ou collectées par Express Translate et vos droits associés. « Données personnelles » désigne les informations sur une personne physique identifiée ou identifiable, telles que son nom, son adresse, son numéro de téléphone et son adresse e-mail.

Le responsable du traitement est Express Translate, chez Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/Istanbul, Türkiye. Express Translate peut traiter et conserver vos données personnelles conformément à la loi.

Finalités du traitement

Express Translate peut traiter vos Données Personnelles pour les conserver pour des opérations obligatoires, nécessaires ou utiles au regard de la loi ; obtenir des produits ou des services pour Express Translate ; fournir des services contractuels aux clients ; enregistrer l'identité, l'adresse, le numéro fiscal et d'autres détails pour établir le propriétaire et le destinataire des travaux et des transactions connexes ; et préparer des informations et des documents à l’appui des transactions papier ou électroniques.

Méthodes de collecte et fondements juridiques

Les Données Personnelles sont collectées oralement, par écrit ou par voie électronique via tous outils et canaux, dans le cadre de la fourniture de produits ou de services aux clients ou de l'établissement et de l'exécution de relations commerciales contractuelles ou non contractuelles. La collecte est destinée aux fins ci-dessus et repose sur le fondement juridique de l'exécution complète et correcte des obligations contractuelles et légales.

Les données collectées pour ces motifs pourront être traitées et transférées aux fins de la présente notice conformément aux principes fondamentaux de la Loi et aux conditions et finalités de traitement des articles 5 et 6.

Express Translate collecte des Données Personnelles uniquement à des fins définies, claires et licites et peut les conserver pendant les périodes requises par ces finalités. Il ne les traitera pas de manière incompatible avec les finalités de collecte prévues par la Loi et le présent avis. Lorsque les raisons du traitement cessent, il supprimera, détruira ou anonymisera les données de sa propre initiative ou à la demande de la personne concernée, sous réserve des obligations légales de conservation.

Transfert des données personnelles des clients

Pour atteindre les objectifs de traitement ci-dessus et à des fins de conformité légale et d'audits juridiques, financiers, fiscaux ou similaires, Express Translate peut transférer des données personnelles à des partenaires commerciaux, des clients, des fournisseurs et des fabricants ; filiales nationales ou étrangères directes ou indirectes ; ses dirigeants, unités internes et actionnaires ; des auditeurs internes et externes et des cabinets d'audit indépendants sous contrat ; conseillers juridiques; d'autres tiers auprès desquels il reçoit ou prévoit de recevoir des conseils, une assistance ou des services, y compris des fournisseurs de cloud dont les serveurs peuvent se trouver dans différents pays ; institutions et organisations légalement autorisées ; et des personnes privées.

Les transferts sont soumis aux conditions et finalités de traitement des articles 8 et 9. Les données peuvent être traitées en Turquie ou à l'étranger, et Express Translate peut également les partager via d'autres médias.

Droits des clients en tant que personnes concernées

En vertu de l'article 11, les personnes concernées peuvent s'adresser à Express Translate pour :

Découvrez si leurs données personnelles sont traitées.

Demandez des informations si elles ont été traitées.

Découvrez la finalité du traitement et si les données sont utilisées à cette fin.

Connaître les tiers auxquels les données sont transférées en Turquie ou à l'étranger.

Demander la correction d’un traitement incomplet ou inexact.

Demander la suppression ou la destruction dans les conditions de l’article 7.

Demander la notification aux tiers destinataires des mesures prises en vertu des dispositions de correction et de suppression/destruction, décrites dans la source aux sous-paragraphes (d) et (e).

S'opposer à un résultat indésirable résultant uniquement d'une analyse via des systèmes automatisés.

Demander une indemnisation pour les dommages causés par le traitement illicite des données personnelles.

Politique de conservation et de destruction des données personnelles

Dossiers de traduction et archives statutaires

Les fichiers de traduction sont conservés pendant six mois. Vous pouvez demander une suppression anticipée en contactant [email protected]. La comptabilité statutaire, les transactions ou autres enregistrements légalement requis peuvent suivre différentes obligations de conservation en vertu de la politique ci-dessous.

Objet de la politique de destruction

Cette politique décrit comment Express Translate supprime, détruit ou anonymise les données personnelles de sa propre initiative ou à la demande de la personne concernée lorsque les conditions de traitement des articles 4, 5 et 6 de la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (« Loi ») cessent d'exister. Il s’agit de données traitées licitement et suit le Règlement sur la suppression, la destruction ou l’anonymisation des données personnelles publié au Journal Officiel du 28 octobre 2017 (« Règlement »).

Environnements où les données personnelles sont stockées

Les données sont stockées de manière sécurisée conformément à la loi et à la législation applicable dans ces environnements :

Électronique : CRM, MS SQL Server, boîtes aux lettres électroniques et programmes Microsoft Office.

Physique : armoires départementales, dossiers et archives.

Raisons de conservation et de destruction

Express Translate stocke les données personnelles en toute sécurité dans les environnements physiques ou électroniques ci-dessus, dans les limites légales, notamment pour poursuivre les activités éducatives et commerciales, remplir les obligations légales, planifier et fournir les droits et avantages des employés et gérer les relations clients.

Les motifs de conservation sont les suivants : pertinence directe pour l'établissement ou l'exécution de contrats ; établir, exercer ou protéger un droit ; les intérêts légitimes de Express Translate sans porter atteinte aux droits et libertés fondamentaux ; remplir une obligation légale; une obligation légale expresse de conservation ; et consentement exprès lorsque la conservation l’exige.

Dans le cadre du Règlement, Express Translate supprime, détruit ou anonymise les données de sa propre initiative ou sur demande lorsque :

La législation à la base du traitement ou du stockage est modifiée ou abrogée.

La finalité nécessitant un traitement ou un stockage cesse d'exister.

Les conditions de traitement visées aux articles 5 et 6 cessent d'exister.

La personne concernée retire son consentement lorsque le traitement repose uniquement sur un consentement exprès.

Le responsable du traitement accepte une demande de suppression, de destruction ou d'anonymisation en vertu des droits cités dans la source à l'article 11, paragraphe 2, points e) et (f).

Le responsable du traitement rejette une demande, donne une réponse insuffisante ou ne répond pas dans le délai légal et une réclamation auprès de la Commission entraîne le maintien de la demande.

La durée maximale de conservation est expirée et aucune condition ne justifie une conservation supplémentaire.

Mesures de protection des données personnelles

En vertu de l'article 12, Express Translate prend les mesures techniques et administratives nécessaires pour fournir un niveau de sécurité approprié, empêcher les traitements et accès illégaux et protéger les données stockées. Il réalise ou fait procéder aux audits nécessaires. Ces mesures sont également détaillées dans la Politique de Données Personnelles. Si des tiers obtiennent des données illégalement malgré les mesures, Express Translate en informe les unités concernées dans les plus brefs délais.

4.1 Mesures techniques

Les mesures techniques suivent les évolutions technologiques et sont périodiquement mises à jour et renouvelées.

Les solutions d’accès et d’autorisation reflètent les exigences de conformité légale identifiées pour chaque unité commerciale.

Les autorisations d'accès sont restreintes et révisées régulièrement.

Les mesures sont vérifiées périodiquement ; les risques sont réévalués et des solutions techniques adaptées sont développées.

Des systèmes antivirus, des pare-feu ainsi que les logiciels et matériels associés sont installés.

Du personnel possédant des connaissances techniques est employé.

Les applications collectant des données personnelles sont soumises à des analyses de sécurité régulières ; les vulnérabilités identifiées sont corrigées.

Des services de tests d’intrusion sont obtenus en cas de besoin pour vérifier les faiblesses du système.

La destruction des données personnelles est effectuée de manière à ce que les données ne puissent pas être récupérées et ne laissent pas de piste d'audit.

4.2 Mesures administratives

Les employés reçoivent une formation sur les mesures techniques empêchant l'accès illégal.

Les procédures internes d’accès et d’autorisation sont conçues et mises en œuvre en fonction des exigences de conformité des traitements de chaque unité. La sensibilité et l’importance sont prises en compte lors de la restriction de l’accès.

Les documents régissant les relations de travail et contenant des données personnelles incluent des exigences visant à se conformer aux obligations de traitement licites, à ne pas divulguer ou utiliser illégalement les données et à maintenir la confidentialité après la fin de l'emploi.

Les salariés sont informés qu'ils ne peuvent pas divulguer les données personnelles obtenues de manière contraire à la loi ni les utiliser en dehors de la finalité de leur traitement, y compris après avoir quitté leur emploi ; les engagements nécessaires sont obtenus.

Les contrats avec des destinataires légitimes nécessitent des mesures de sécurité et de conformité appropriées au sein de leurs organisations.

Si des tiers obtiennent illégalement des données traitées, Express Translate en informe la personne concernée et le Conseil dans les plus brefs délais.

Un personnel compétent et expérimenté est employé en cas de besoin, et le personnel reçoit une formation sur la législation sur la protection des données et la sécurité de l'information.

Express Translate mène ou commande des audits pour mettre en œuvre la loi et remédie aux faiblesses identifiées en matière de confidentialité et de sécurité.

Mesures de destruction

Même si les données ont été traitées licitement, Express Translate peut les supprimer ou les détruire de sa propre décision ou à la demande de la personne concernée lorsque les motifs du traitement cessent. Après la suppression, les personnes concernées ne peuvent plus accéder aux données supprimées ni les utiliser.

Un processus de suivi efficace définit et surveille la destruction. Il identifie les données à supprimer, les personnes concernées et leurs modalités d'accès, puis supprime les données. Une ou plusieurs des méthodes suivantes peuvent être utilisées en fonction du support de stockage.

5.1.1 Suppression

La suppression rend les données personnelles inaccessibles et inutilisables pour les utilisateurs concernés. Les méthodes peuvent inclure :

Noircir des documents papier en barrant, en repeignant, en découpant ou en effaçant les données.

Suppression des droits d’accès des utilisateurs aux fichiers Office conservés dans un emplacement de fichiers central.

Suppression de lignes ou de colonnes de base de données contenant des informations personnelles avec la commande Supprimer.

Obtenir l’assistance d’un expert pour une suppression sécurisée en cas de besoin.

5.1.2 Destruction

La destruction rend les données inaccessibles, irrécupérables et inutilisables par quiconque. Les méthodes comprennent la destruction physique, le déchiquetage du papier et la démagnétisation. La démagnétisation expose les supports magnétiques à un champ magnétique élevé dans un équipement spécialisé, perturbant les données et les rendant impossibles à lire.

5.1.3 Anonymisation

L'anonymisation rend les données impossibles à associer à une personne physique identifiée ou identifiable, même en les comparant à d'autres données. Les méthodes peuvent inclure :

Masquage : suppression des principales informations d'identification des données de l'ensemble de données.

Suppression d'enregistrements : exclusion des lignes contenant des informations uniques des enregistrements conservés.

Suppression locale : cacher une donnée là où sa combinaison rare la rend identifiable.

Recodage global : obtenir des informations plus générales afin qu'elles ne puissent pas être associées à une personne, par exemple en utilisant l'âge au lieu de la date de naissance ou la région au lieu d'une adresse complète.

Conformément à l'article 28, les données anonymisées peuvent être traitées à des fins de recherche, de planification et de statistiques. Un tel traitement échappe à la loi et ne nécessite pas le consentement exprès de la personne concernée.

Express Translate peut décider de sa propre initiative la suppression, la destruction ou l'anonymisation et déterminer librement la méthode au sein de la catégorie sélectionnée. Lorsqu'une personne concernée sélectionne une catégorie dans une demande en vertu de l'article 13 du règlement, Express Translate choisit toujours la méthode au sein de cette catégorie.

Délais de conservation et de destruction

Express Translate conserve les données aussi longtemps que nécessaire aux fins du traitement. Si l'objectif initial de la collecte ou une base de traitement secondaire indiqué dans la présente politique cesse, la conservation peut se poursuivre pendant les périodes indiquées sur cette page.

Une période de conservation légale est respectée lorsque cela est spécifié. Dans le cas contraire, le délai maximum indiqué dans le tableau mentionné sur cette page s'applique. Ces délais sont déterminés en évaluant les catégories de données et les groupes de sujets, en respectant les obligations légales et en tenant compte du délai de prescription maximum de dix ans prévu dans le Code des obligations turc.

Lorsque l'expiration crée une obligation de suppression, de destruction ou d'anonymisation, Express Translate le fait lors de la première opération de destruction périodique suivant cette date.

Demandes des personnes concernées

En vertu de l'article 13 de la loi et de l'article 12 du règlement, une personne concernée peut demander la suppression ou la destruction en soumettant le formulaire de demande disponible auprès de Express Translate dans le cadre de la politique de données personnelles.

Si toutes les conditions de traitement ont cessé, le responsable du traitement supprime, détruit ou anonymise les données demandées, complète la demande dans un délai de 30 jours et informe la personne concernée.

Si toutes les conditions ont cessé et que les données ont été transférées à des tiers, le responsable du traitement en informe ces parties et veille à ce qu'elles prennent les mesures requises par le règlement.

Si les conditions de traitement n'ont pas toutes cessé, le responsable du traitement peut rejeter la demande en étant motivé et en informer le demandeur par écrit ou par voie électronique dans un délai de 30 jours. Express Translate peut refuser la suppression pour les raisons suivantes :

Traitement à des fins de statistiques officielles ou, après anonymisation, de recherche, de planification ou de statistiques.

Traitement à des fins artistiques, historiques, littéraires ou scientifiques ou à la liberté d'expression, à condition qu'il ne porte pas atteinte à la défense nationale, à la sécurité nationale, à la sécurité publique, à l'ordre public, à la sécurité économique, à la vie privée ou aux droits de la personne, ni ne constitue une infraction.

Activités de prévention, de protection ou de renseignement menées par des institutions publiques légalement autorisées pour sauvegarder la défense nationale, la sécurité nationale, la sécurité publique, l'ordre public ou la sécurité économique.

Traitements par les autorités judiciaires ou répressives concernant les enquêtes, poursuites, procès ou exécutions de peines.

Traitement nécessaire pour prévenir ou enquêter sur un délit.

Traitement des données rendues publiques par la personne concernée.

Traitement nécessaire aux institutions publiques ou aux organismes professionnels publics légalement autorisés pour exercer des fonctions d'inspection ou de réglementation ou des enquêtes ou poursuites disciplinaires.

Traitements nécessaires à la protection des intérêts économiques et financiers de l’État en matière budgétaire, fiscale et financière.

Une demande qui peut entraver les droits et libertés d’autrui.

Une demande nécessitant un effort disproportionné.

Informations accessibles au public.

7.1 Exercice des droits des personnes concernées

Les personnes concernées peuvent soumettre des demandes concernant les droits mentionnés dans la section 9 de la source en remplissant et en signant le formulaire de demande disponible auprès de Express Translate, en fournissant des informations et des documents d'identification et en utilisant les méthodes indiquées ou d'autres méthodes déterminées par la Commission.

Un tiers qui présente une demande au nom d’une personne concernée doit être titulaire d’une procuration spéciale délivrée par un notaire au nom de cette personne.

7.2 Droit de porter plainte auprès du Comité de protection des données personnelles

En vertu de l’article 14, lorsqu’une demande est rejetée, que la réponse est insuffisante ou qu’aucune réponse n’est donnée dans les délais, la personne concernée peut porter plainte auprès du Conseil dans les 30 jours suivant la prise de connaissance de la réponse de Express Translate et dans tous les cas dans les 60 jours suivant la demande.

Informations que l'entreprise peut demander

Express Translate peut demander des informations pour établir si le demandeur est la personne concernée et poser des questions pour clarifier la demande.

Révision et abrogation

Si la politique est modifiée ou abrogée, la version révisée ou la politique de remplacement sera publiée sur le site Web.

Date d'entrée en vigueur

Cette politique entre en vigueur le 15 janvier 2020.

Accord de confidentialité du traducteur

Loi n° 6698 sur la protection des données personnelles et accord général de confidentialité

Fêtes

D'un côté se trouvent Express Translate et les sociétés de son groupe (« EMPLOYEUR »). De l’autre, les clients, fournisseurs, prestataires de services produits, distributeurs, revendeurs, employés, candidats, stagiaires, prestataires de services, indépendants et consultants avec lesquels les données sont partagées (« EMPLOYÉS ET AUTRES »). Ils acceptent les conditions suivantes.

Sujet

Le présent contrat complète le contrat de service écrit ou oral entre les parties (« CONTRAT DE SERVICE »). Il définit les limites et conditions de confidentialité des informations et des documents fournis par l'Employeur, en tant que responsable du traitement, aux employés et autres personnes dans le cadre de leur travail. Il vise à empêcher la divulgation, l’accès, la fourniture ou la fuite de données personnelles, de données personnelles de catégorie spéciale et de données générales à des personnes physiques ou morales tierces sans l’approbation de l’Employeur ou la déclaration de consentement expresse des Employés et Autres.

Définition des informations confidentielles

Les informations confidentielles comprennent les informations personnelles définies par la loi sur la protection des données personnelles ; toutes informations concernant une personne physique identifiée ou identifiable ; informations sur la santé; et les données concernant la race, l'origine ethnique, l'opinion politique, les convictions philosophiques, la religion, la confession ou d'autres croyances, l'apparence et l'habillement, l'appartenance à des associations, fondations ou syndicats, la santé, la vie sexuelle, les condamnations pénales et les mesures de sécurité, les données biométriques et les données génétiques.

Cela comprend également les idées, les projets, les expertises, les designs, les inventions, les méthodes commerciales, les brevets, les droits d'auteur, les marques, les secrets commerciaux, les savoir-faire et les innovations légalement protégés ou non, divulgués par l'Employeur au cours des tâches ou des Prestations, ainsi que toutes les informations commerciales, financières ou techniques et les méthodes de communication écrites ou orales apprises au cours des travaux.

Obligations des parties

L'Employeur s'engage à fournir les informations et documents nécessaires à l'Employé pour exécuter pleinement et intégralement le travail prévu dans le Contrat de service.

L'Employeur reconnaît que l'Employé ne peut être tenu responsable des déficiences, des retards ou des perturbations causés par des informations confidentielles incomplètes ou incorrectes divulguées aux Employés et à d'autres.

Les employés et autres reconnaissent que les informations et les documents divulgués par l'employeur sont confidentiels. Ils s'engagent à garder ces informations pour eux et à permettre aux tiers, institutions ou organismes contribuant potentiellement à la performance de connaître uniquement ce qui est nécessaire aux travaux. Les informations et documents ne peuvent être divulgués en dehors des objectifs du travail à des tiers, personnes physiques ou morales ou organisations, sans l’autorisation de l’Employeur.

Les employés et autres acceptent la responsabilité des violations de ces principes de confidentialité par des tiers contribuant potentiellement à la performance. Ils s'engagent à s'assurer que ces parties s'y conforment et à aviser immédiatement l'Employeur par écrit dès qu'ils ont connaissance d'un manquement.

Si des informations confidentielles ou des données personnelles sont divulguées, rendues accessibles, divulguées ou autrement exposées contrairement au présent accord, l'Employeur peut engager tous les recours légaux aux frais de l'Employé et demander une indemnisation aux Employés et autres pour toute perte subie.

Durée

Cet accord prend effet dès sa signature et ses obligations perdurent tant que l'accord de service reste valide.

Après la fin du Contrat de Service, la confidentialité et la protection continuent indéfiniment pour les informations commerciales et sur les produits et les données personnelles, à l'exclusion des données personnelles anonymisées, des informations autorisées par l'Employeur et des cas où la personne concernée a consenti.

Amendements

Cet accord remplace les accords écrits ou oraux antérieurs entre les parties, notamment en matière de confidentialité, à l'exception des accords concernant des informations non répertoriées ici et des brevets ou inventions similaires. Les modifications doivent être faites par écrit.

Avis

Les adresses indiquées dans les contrats, documents et textes référencés ici sont des adresses de signification valables. Les notifications envoyées à ces adresses restent juridiquement valables à moins qu'un changement n'ait été communiqué à l'autre partie par écrit.

Entrée en vigueur

Cet accord est composé de huit articles et a été rédigé, lu et accepté par les parties de leur plein gré.