Vereinbarungen und Datenschutzinformationen

Vorläufiges Informationsformular

Verkäufer- und Kontaktdaten

Verkäufer/Dienstleister: Express Translate. Adresse: Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/İstanbul, Türkiye. E-Mail: [email protected]. Telefon: +90 216 606 29 38. Website: www.expresstranslate.com.

Internationale Übersetzungsaufträge

Diese Informationen gelten für Kunden, die Übersetzungsdienste online von außerhalb der Türkei bestellen, sowie für andere Kunden, die die englische Website nutzen. In Ihrer Bestellung sind die Quelldateien, die Sprachen, der Service, die Zertifizierungsoptionen, die Liefermethode und die voraussichtliche Fertigstellungszeit angegeben. Teilen Sie uns die empfangende Institution und etwaige Einreichungsanforderungen mit, bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen.

Preis und Bezahlung

Der Preis, die Währung, die anfallenden Steuern und die ausgewählten Extras werden in Ihrem Angebot oder an der Kasse vor der Zahlung angezeigt. Die Startpreise sind Schätzungen und kein Festpreis für jedes Dokument. Bestellungen beginnen bei 13,99 €, ohne Dolmetschen. Überprüfen Sie vor der Bestätigung den endgültigen Betrag und die Lieferschätzung. Ihre Bank erhebt möglicherweise eigene Währungsumrechnungs- oder Zahlungsgebühren.

Was Ihre Bestellung beinhaltet

Eine beglaubigte Übersetzung umfasst die vollständige Übersetzung und ein unterschriebenes Zertifikat über die Richtigkeit der Übersetzung. Elektronische Signatur und gedruckte Zustellung sind optionale, gesondert berechnete Extras. Übersetzungen werden im Quelldateiformat geliefert, wenn möglich mit einem zusätzlichen PDF. Transkripte und übersetzte Untertitel werden im SRT- oder TXT-Format geliefert. Die gedruckte Lieferung ist in alle Länder möglich; Die Transitzeit kommt zur Übersetzungszeit hinzu.

Stornierung, Korrekturen und Rückerstattungen

Lesen Sie vor der Bestellung die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen. Überarbeitungen sind kostenlos und unbegrenzt. Wenn ein Problem nicht gelöst werden kann, gewährt Express Translate eine Rückerstattung. Kontaktieren Sie uns über Ihr Kundenpanel oder per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Zwingende Verbraucherrechte bleiben bestehen und werden nicht durch die Servicerichtlinie ersetzt.

Leitender Rahmen

Es gilt türkisches Recht, einschließlich des Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und gegebenenfalls der Verordnung über Fernabsatzverträge. Obligatorische Verbraucherschutzbestimmungen, die für Ihre Transaktion gelten, sind nicht ausgeschlossen, da Sie international bestellen. Die Streitbeilegungsklausel ist im Fernabsatzvertrag festgelegt.

Fernabsatzvertrag

Parteien und Umfang

Diese Vereinbarung besteht zwischen Express Translate (dem Verkäufer/Dienstleister) und dem in der Bestellung angegebenen Kunden. Express Translate bietet Kunden weltweit Übersetzungen und damit verbundene Sprachdienstleistungen über www.expresstranslate.com und seine Bestellplattform an.

Verkäufer: Express Translate. Adresse: Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/İstanbul, Türkiye. E-Mail: [email protected]. Telefon: +90 216 606 29 38.

Ihre Bestellung

In der bestätigten Bestellung sind die Quelldateien, Ausgangs- und Zielsprachen, Dienstleistungen, Preis, Währung, Lieferart und voraussichtliche Fertigstellungszeit aufgeführt. Sie müssen lesbare, vollständige Dateien sowie genaue Kontakt- und Rechnungsinformationen bereitstellen. Geben Sie vor Beginn der Arbeiten etwaige Anforderungen der aufnehmenden Einrichtung an. Sie müssen befugt sein, die Dateien zur Übersetzung einzureichen.

Preise und Bezahlung

Das endgültige Angebot und ausgewählte Extras werden vor der Zahlung vorgelegt. Die Übersetzung beginnt, nachdem die Auftragsbestätigung und die Zahlungsvereinbarungen abgeschlossen sind. Wenn sich ein technischer Fehler auf ein Angebot auswirkt, werden wir Sie kontaktieren, um das Problem zu beheben, bevor wir mit den überarbeiteten Bedingungen fortfahren. Zusätzliche Arbeiten oder Extras müssen vor der Abrechnung vereinbart werden. Änderungen der veröffentlichten Preise allein führen nicht zu einer Änderung einer bestätigten Bestellung.

Übersetzung und Beglaubigung

Wir übersetzen den Inhalt der von Ihnen gelieferten Dokumente. Zu beglaubigten Übersetzungen gehört ein unterzeichnetes Zertifikat über die Genauigkeit der Übersetzung. Das Zertifikat bestätigt die Übersetzung, nicht die Echtheit des Originaldokuments oder die Genehmigung eines Antrags. Elektronische Signatur, gedruckte Zustellung und alle anderen gewünschten Zertifizierungsdienste sind separate Optionen. Teilen Sie bei der Bestellung die Anweisungen der empfangenden Institution mit.

Lieferung

Wir bestätigen mit Ihrem Angebot eine voraussichtliche Fertigstellungszeit. Teilen Sie uns vor der Zahlung Ihre Frist mit. Die Lieferung erfolgt über das Kundenpanel, E-Mail oder den vereinbarten Lieferweg. Übersetzungen werden im Quelldateiformat geliefert, wenn möglich mit einem zusätzlichen PDF. Transkripte und übersetzte Untertitel werden im SRT- oder TXT-Format geliefert. Der gedruckte Versand ist international möglich und erfordert zusätzliche Laufzeit.

Revisionen und Rückerstattungen

Überarbeitungen sind kostenlos und unbegrenzt. Wenn ein Problem nicht gelöst werden kann, gewähren wir eine Rückerstattung. Beschreiben Sie das Problem und identifizieren Sie die relevanten Passagen in Ihrem Kundenpanel oder per E-Mail. Ein zusätzlicher Quelltext oder ein neues Dokument ist eine neue Arbeit und erfordert ein eigenes Zitat. Stornierungsanfragen werden gemäß den Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen bearbeitet. Diese Richtlinien schränken zwingende gesetzliche Rechtsbehelfe nicht ein.

Vertraulichkeit und Akten

Die Aufbewahrung der Dateien erfolgt sechs Monate; Sie können eine frühere Löschung beantragen. Alle unsere Server verwenden eine 256-Bit-Verschlüsselung. Die Verarbeitung personenbezogener Daten, gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen und Anfragen von Datensubjekten werden durch die nachstehenden Datenschutzhinweise und Aufbewahrungsrichtlinien abgedeckt. Der Zugriff und die Nutzung von Dokumenten müssen mit der Erbringung der vereinbarten Leistung verbunden bleiben.

Geistiges Eigentum

Sie behalten die Rechte an dem Quellmaterial, das Ihnen zusteht. Das Website-Design, das Branding und andere geschützte Materialien von Express Translate verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern. Durch die Bestellung einer Übersetzung wird weder das Eigentum an der Website übertragen noch das Kopieren ihres Brandings genehmigt. Sie dürfen sich oder eine andere Person nicht fälschlicherweise als Übersetzer der von Express Translate erstellten Arbeit identifizieren.

Verzögerungen und Ereignisse außerhalb angemessener Kontrolle

Wenn ein Ereignis außerhalb angemessener Kontrolle die Leistung beeinträchtigt, werden wir Sie informieren und die verfügbaren Vereinbarungen besprechen. Für Haftungsbeschränkungen und Lieferänderungen gilt zwingendes Recht. Nichts in dieser Vereinbarung schließt die Haftung oder einen Rechtsbehelf aus, der nicht gesetzlich ausgeschlossen werden kann.

Geltendes Recht und Streitbeilegung

Diese Vereinbarung unterliegt türkischem Recht, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen. Für Streitigkeiten, die sich aus der Umsetzung oder Auslegung dieser Vereinbarung ergeben, sind die Gerichte und Vollstreckungsbehörden des İstanbul (Çağlayan) Courthouse zuständig. Express Translate behält sich außerdem das Recht vor, vorbehaltlich des geltenden Rechts Klage in der Stadt einzureichen, in der der Kunde registriert ist. Durch diese Klausel wird das zwingende Recht des Verbrauchers, sich an ein anderes zuständiges Gericht, eine andere Verbraucherbehörde oder eine andere Streitbeilegungsstelle zu wenden, nicht aufgehoben.

Änderungen und Kontakt

Die mit Ihrer bestätigten Bestellung vorgelegten Bedingungen regeln diese Bestellung, vorbehaltlich zwingender Rechtsvorschriften und etwaiger späterer Vereinbarungen zwischen den Parteien. Kontaktieren Sie [email protected] mit Ihrer Bestellnummer für Vertragsmitteilungen, Fragen oder Beschwerden.

Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen

Bitte um Stornierung

Kontaktieren Sie Express Translate umgehend über Ihr Kundenpanel oder unter [email protected]. Geben Sie Ihre Bestellnummer und eine klare Stornierungsanfrage an. Gemäß unserer Stornierungsrichtlinie können Sie innerhalb von sechs Stunden nach der Zahlung stornieren, wenn der Übersetzungsprozess noch nicht begonnen hat und die Dienstleistung nicht erbracht wurde. Die Police sieht eine Rückerstattung innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt einer berechtigten Stornierungsmitteilung vor. Durch diese Servicerichtlinie wird die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsfrist nicht verkürzt.

Gesetzliche Widerrufsrechte

Wenn die türkischen Verbraucher-Fernabsatzverträge gelten, beträgt die Widerrufsfrist für eine Dienstleistung im Allgemeinen 14 Tage ab Vertragsdatum. Die Regeln sehen eine Ausnahme für Dienstleistungen vor, deren Erbringung mit der Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf dieser Frist beginnt. Ob eine Ausnahme vorliegt, hängt von der Transaktion und der gesetzlich erforderlichen Einwilligung ab. Auch internationale Kunden behalten die für ihre Transaktion geltenden zwingenden Rechte; Diese Seite schließt diese Rechte nicht aus.

Übersetzungskorrekturen und Rückerstattungen

Überarbeitungen sind kostenlos und unbegrenzt. Wenn ein Problem mit der Übersetzung nicht gelöst werden kann, gewährt Express Translate eine Rückerstattung. Erklären Sie das Problem über Ihr Kundenpanel oder per E-Mail, damit wir es überprüfen können. Bei einer Anfrage zur Übersetzung zusätzlicher oder Ersatzquellinhalte handelt es sich um eine neue Serviceanfrage und nicht um eine Korrektur der Originalübersetzung.

Wenn wir die Dienstleistung nicht erbringen können

Sollte die Leistung unmöglich werden, werden wir Sie benachrichtigen und die Rückerstattung gemäß geltendem Recht abwickeln. Wenn die türkischen Regeln für Fernabschlüsse gelten, muss die Mitteilung innerhalb von drei Tagen nach Kenntnisnahme der Unmöglichkeit erfolgen und Zahlungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung zurückerstattet werden. Eine Bank oder ein Zahlungsanbieter benötigen möglicherweise zusätzliche Bearbeitungszeit, um die Rückerstattung anzuzeigen.

Hinweise und Beschwerden

Verkäufer: Express Translate. Adresse: Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/İstanbul, Türkiye. E-Mail: [email protected]. Telefon: +90 216 606 29 38.

Es gelten türkisches Recht und die Gerichtsstandsbestimmungen von İstanbul (Çağlayan), wie im Fernabsatzvertrag festgelegt, vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte. Für Verbraucherbehörden gelten die aktuellen gesetzlichen Schwellenwerte; historische Geldgrenzen werden hier nicht wiedergegeben.

Schutz personenbezogener Daten

Schutz personenbezogener Daten

Express Translate legt großen Wert auf Datensicherheit und -schutz. Wir möchten, dass Sie wissen, dass Ihre persönlichen Daten bei Transaktionen auf unserer Website geschützt sind und dass aufgezeichnete Informationen und Dokumente, die Sie senden, während des gesamten Arbeitsprozesses sorgfältig geschützt werden. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir diese verwenden. Es gilt nicht für Links zu Seiten, die nicht zu Express Translate gehören.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erfassen keine Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, es sei denn, Sie geben diese freiwillig an. Bei Ihrem Besuch erfasst unser Webserver normalerweise die von Ihrem Internetdienstanbieter zugewiesene IP-Adresse, die über unsere Websites besuchten Seiten sowie das Datum und die Dauer des Besuchs. Die beim Besuch der Website erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.

Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verwenden personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der technischen Administration der Website und zur Erfüllung Ihrer Wünsche und Anforderungen und nur zu dem angegebenen Zweck. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an staatliche Institutionen oder Behörden erfolgt nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften. Express Translate muss im Einklang mit den Grundsätzen der Vertraulichkeit handeln und unsere Mitarbeiter müssen strenge Vertraulichkeitsregeln einhalten.

Ihre Entscheidungen

Wir möchten Ihre Daten nutzen, um Sie über unsere Leistungen zu informieren und Sie bei Bedarf hierzu zu beraten. Die Teilnahme liegt ganz bei Ihnen. Sie können uns jederzeit mitteilen, wenn Sie nicht damit einverstanden sind, und wir werden den Zugriff auf Ihre Daten entsprechend einschränken. Registrierte Nutzer haben die Möglichkeit, ihre Daten einzusehen und bei Bedarf zu löschen oder zu ändern. Sollten trotz unserer Bemühungen, sie korrekt und aktuell zu halten, falsche Informationen erfasst werden, werden diese korrigiert, sobald Sie uns benachrichtigen. Sie können die auf der Website registrierten personenbezogenen Daten jederzeit löschen.

Kekse

Das Express Translate-Team verwendet Cookies, um den Präferenzen der Besucher zu folgen und die Website entsprechend zu gestalten. Cookies sind kleine Dateien, die auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Sie erleichtern die Navigation und Nutzung der Website, helfen uns, Inhalte an Ihre Bedürfnisse anzupassen und unseren Service zu verbessern. Sie können auch erkennen, ob Ihr Computer unsere Seiten schon einmal besucht hat.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können bereits auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Die Ablehnung von Cookies kann die Funktionalität des Dienstes einschränken.

Sicherheit

Umfassende technische und organisatorische Maßnahmen, die den aktuellen Entwicklungen entsprechen, schützen die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch.

Informationsanfragen

Auf Anfrage teilt Ihnen das Team von Express Translate schnellstmöglich und im Rahmen des geltenden Rechts schriftlich mit, ob und welche personenbezogenen Daten erfasst werden. Kontaktieren Sie das Team bei Fragen zur Abwicklung, Anregungen oder Beschwerden.

Ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich habe die vollständige Mitteilung von Express Translate zum Datenschutzgesetz Nr. 6698 gelesen und verstanden und bin über die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten für die oben genannten Zwecke informiert worden.

In diesem Zusammenhang stimme ich, nachdem ich klar und deutlich informiert wurde, ausdrücklich zu, dass Express Translate meine personenbezogenen Daten über alle Kanäle in Übereinstimmung mit dem Gesetz Nr. 6698 und den Informationen in der Datenschutzerklärung verarbeitet, einschließlich der Aufbewahrung gesetzlich vorgeschriebener Informationen; Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen an Kunden; Bezug von Produkten oder Dienstleistungen von Lieferanten oder Herstellern; Aufbau und Durchführung vertraglicher oder außervertraglicher Geschäftsbeziehungen; Identifizierung und Überprüfung der Parteien, die entsprechende Dokumente unterzeichnen; Aufzeichnung von Identität, Adresse, Steuernummer und anderen Informationen zur Identifizierung des Eigentümers und Adressaten entsprechender Anträge, Arbeiten und Transaktionen; und Vorbereitung von Informationen und Dokumenten zur Unterstützung von Papier- oder elektronischen Transaktionen.

Ich bin außerdem damit einverstanden, dass die Daten an die in der Datenschutzerklärung genannten Personen weitergegeben werden, sofern dies gesetzlich oder aufgrund praktischer Anforderungen aus der Dienstleistungs- oder Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Hinweis zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Dieses Dokument wurde erstellt, um die Informationspflicht von Express Translate („Express Translate“) als „Datenverantwortlicher“ gemäß Artikel 10 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („Gesetz“) hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten, die an Express Translate übermittelt oder von dieser erfasst werden, und Ihrer damit verbundenen Rechte zu erfüllen. „Personenbezogene Daten“ sind Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, wie z. B. Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail.

Der Datenverantwortliche ist Express Translate, bei Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/İstanbul, Türkiye. Express Translate kann Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dem Gesetz verarbeiten und aufbewahren.

Zwecke der Verarbeitung

Express Translate kann Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um sie für gesetzlich vorgeschriebene, notwendige oder nützliche Transaktionen aufzubewahren; Produkte oder Dienstleistungen für Express Translate beziehen; Vertragsleistungen für Kunden erbringen; Identität, Adresse, Steuernummer und andere Details aufzeichnen, um den Eigentümer und Adressaten der damit verbundenen Arbeiten und Transaktionen festzustellen; und bereiten Sie Informationen und Dokumente vor, die Papier- oder elektronische Transaktionen unterstützen.

Erhebungsmethoden und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten werden mündlich, schriftlich oder elektronisch über alle Tools und Kanäle im Zusammenhang mit der Belieferung von Kunden mit Produkten oder Dienstleistungen oder dem Aufbau und der Durchführung vertraglicher oder außervertraglicher Geschäftsbeziehungen erhoben. Die Erhebung erfolgt zu den oben genannten Zwecken und erfolgt auf der Rechtsgrundlage der vollständigen und ordnungsgemäßen Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten.

Die aus diesen Gründen erhobenen Daten können für die Zwecke dieser Mitteilung gemäß den Grundprinzipien des Gesetzes und den Verarbeitungsbedingungen und -zwecken in den Artikeln 5 und 6 verarbeitet und übermittelt werden.

Express Translate erhebt personenbezogene Daten nur für bestimmte, eindeutige und rechtmäßige Zwecke und kann sie für die für diese Zwecke erforderlichen Zeiträume aufbewahren. Es wird keine Daten verarbeiten, die mit den Erhebungszwecken gemäß dem Gesetz und dieser Mitteilung unvereinbar sind. Nach Wegfall der Verarbeitungsgründe löscht, vernichtet oder anonymisiert sie die Daten auf eigene Initiative oder auf Wunsch der betroffenen Person, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

Übermittlung personenbezogener Daten der Kunden

Zur Erreichung der oben genannten Verarbeitungszwecke und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie für rechtliche, finanzielle, steuerliche oder ähnliche Prüfungen kann Express Translate personenbezogene Daten an Geschäftspartner, Kunden, Lieferanten und Hersteller übermitteln; direkte oder indirekte inländische oder ausländische Tochtergesellschaften; seine leitenden Angestellten, internen Einheiten und Aktionäre; interne und externe Prüfer und beauftragte unabhängige Prüfungsfirmen; Rechtsberater; andere Dritte, von denen das Unternehmen Beratung, Support oder Dienstleistungen erhält oder erhalten möchte, einschließlich Cloud-Anbietern, deren Server sich in verschiedenen Ländern befinden können; gesetzlich zugelassene Institutionen und Organisationen; und Privatpersonen.

Die Übermittlung unterliegt den Verarbeitungsbedingungen und -zwecken der Artikel 8 und 9. Die Daten können in der Türkei oder im Ausland verarbeitet werden und Express Translate kann sie auch über andere Medien weitergeben.

Rechte des Kunden als betroffene Person

Gemäß Artikel 11 können betroffene Personen bei Express Translate Folgendes beantragen:

Erfahren Sie, ob ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Fordern Sie Informationen an, wenn diese verarbeitet wurden.

Informieren Sie sich über den Zweck der Verarbeitung und ob die Daten für diesen Zweck verwendet werden.

Informieren Sie sich über die Dritten, an die Daten in der Türkei oder im Ausland übermittelt werden.

Fordern Sie eine Korrektur unvollständiger oder unrichtiger Verarbeitung an.

Fordern Sie die Löschung oder Vernichtung gemäß den Bedingungen in Artikel 7 an.

Fordern Sie eine Benachrichtigung der empfangenden Dritten über die gemäß den Korrektur- und Löschungs-/Vernichtungsbestimmungen ergriffenen Maßnahmen an, die in der Quelle als Unterabsätze (d) und (e) beschrieben sind.

Einspruch gegen ein nachteiliges Ergebnis einlegen, das ausschließlich aus der Analyse durch automatisierte Systeme resultiert.

Fordern Sie eine Entschädigung für Schäden an, die durch die rechtswidrige Verarbeitung personenbezogener Daten verursacht wurden.

Richtlinie zur Aufbewahrung und Vernichtung personenbezogener Daten

Übersetzungsdateien und gesetzliche Aufzeichnungen

Übersetzungsdateien werden sechs Monate lang aufbewahrt. Sie können eine frühere Löschung beantragen, indem Sie sich an [email protected] wenden. Für gesetzlich vorgeschriebene Buchführungs-, Transaktions- oder andere gesetzlich vorgeschriebene Aufzeichnungen können gemäß der nachstehenden Richtlinie unterschiedliche Aufbewahrungspflichten gelten.

Zweck der Vernichtungsrichtlinie

In dieser Richtlinie wird beschrieben, wie Express Translate personenbezogene Daten auf eigene Initiative oder auf Wunsch der betroffenen Person löscht, vernichtet oder anonymisiert, wenn die Verarbeitungsbedingungen in den Artikeln 4, 5 und 6 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 („Gesetz“) nicht mehr bestehen. Es handelt sich um rechtmäßig verarbeitete Daten und folgt der Verordnung über die Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung personenbezogener Daten, die am 28. Oktober 2017 im Amtsblatt veröffentlicht wurde („Verordnung“).

Umgebungen, in denen personenbezogene Daten gespeichert werden

Die Daten werden in Übereinstimmung mit dem Gesetz und den einschlägigen Rechtsvorschriften in diesen Umgebungen sicher gespeichert:

Elektronisch: CRM, MS SQL Server, E-Mail-Postfächer und Microsoft Office-Programme.

Physisch: Abteilungsschränke, Ordner und Archive.

Gründe für die Aufbewahrung und Vernichtung

Express Translate speichert personenbezogene Daten innerhalb der gesetzlichen Grenzen sicher in den oben genannten physischen oder elektronischen Umgebungen, insbesondere um Bildungs- und Geschäftsaktivitäten fortzusetzen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Arbeitnehmerrechte und -vorteile zu planen und bereitzustellen und Kundenbeziehungen zu verwalten.

Gründe für die Aufbewahrung sind: unmittelbare Relevanz für den Abschluss oder die Durchführung von Verträgen; ein Recht begründen, ausüben oder schützen; Die berechtigten Interessen von Express Translate ohne Beeinträchtigung der Grundrechte und -freiheiten; Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung; eine ausdrückliche gesetzliche Aufbewahrungspflicht; und ausdrückliche Zustimmung, wenn die Aufbewahrung dies erfordert.

Gemäß der Verordnung löscht, vernichtet oder anonymisiert Express Translate Daten auf eigene Initiative oder auf Anfrage, wenn:

Die Rechtsvorschriften, die der Verarbeitung oder Speicherung zugrunde liegen, werden geändert oder aufgehoben.

Der Zweck der Verarbeitung oder Speicherung entfällt.

Die Verarbeitungsvoraussetzungen gemäß Artikel 5 und 6 entfallen.

Sofern die Verarbeitung ausschließlich auf einer ausdrücklichen Einwilligung beruht, widerruft die betroffene Person ihre Einwilligung.

Der Verantwortliche akzeptiert einen Antrag auf Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung gemäß den in der Quelle genannten Rechten gemäß Artikel 11 Absatz 2 Buchstaben e und f.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche lehnt einen Antrag ab, gibt eine unzureichende Antwort oder antwortet nicht innerhalb der gesetzlichen Frist, und eine Beschwerde beim Vorstand führt dazu, dass dem Antrag stattgegeben wird.

Die maximale Aufbewahrungsfrist ist abgelaufen und keine Bedingung rechtfertigt eine weitere Aufbewahrung.

Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten

Gemäß Artikel 12 ergreift Express Translate die technischen und administrativen Maßnahmen, die erforderlich sind, um ein angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten, rechtswidrige Verarbeitung und Zugriff zu verhindern und gespeicherte Daten zu schützen. Sie führt die erforderlichen Prüfungen durch oder beauftragt sie. Diese Maßnahmen sind auch in der Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten festgelegt. Sollten Dritte trotz der Maßnahmen unrechtmäßig an Daten gelangen, informiert Express Translate schnellstmöglich die betroffenen Stellen.

4.1 Technische Maßnahmen

Technische Maßnahmen folgen der technologischen Entwicklung und werden regelmäßig aktualisiert und erneuert.

Zugriffs- und Autorisierungslösungen spiegeln die für jede Geschäftseinheit ermittelten gesetzlichen Compliance-Anforderungen wider.

Die Zugriffsberechtigungen werden eingeschränkt und regelmäßig überprüft.

Die Maßnahmen werden periodisch überprüft; Risiken werden neu bewertet und geeignete technische Lösungen entwickelt.

Es werden Antivirensysteme, Firewalls und zugehörige Soft- und Hardware installiert.

Es wird Personal mit technischen Kenntnissen eingesetzt.

Anwendungen, die personenbezogene Daten erfassen, werden regelmäßigen Sicherheitsüberprüfungen unterzogen. Identifizierte Schwachstellen werden behoben.

Bei Bedarf werden Penetrationstestdienste in Anspruch genommen, um Systemschwächen zu überprüfen.

Die Vernichtung personenbezogener Daten erfolgt so, dass die Daten nicht wiederhergestellt werden können und keine Prüfspuren hinterlassen.

4.2 Verwaltungsmaßnahmen

Die Mitarbeiter werden zu technischen Maßnahmen zur Verhinderung unrechtmäßigen Zugriffs geschult.

Interne Zugriffs- und Autorisierungsverfahren werden entsprechend den Verarbeitungs-Compliance-Anforderungen jeder Einheit entworfen und implementiert. Bei der Zugriffsbeschränkung werden Sensibilität und Wichtigkeit berücksichtigt.

Dokumente, die Beschäftigungsverhältnisse regeln und personenbezogene Daten enthalten, enthalten Anforderungen an die Einhaltung rechtmäßiger Verarbeitungspflichten, die Geheimhaltung der Weitergabe oder unrechtmäßigen Nutzung von Daten sowie die Wahrung der Vertraulichkeit nach Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses.

Die Mitarbeiter werden darüber informiert, dass sie die erlernten personenbezogenen Daten nicht entgegen dem Gesetz offenlegen oder sie außerhalb ihres Verarbeitungszwecks verwenden dürfen, auch nicht nach Beendigung des Arbeitsverhältnisses. die erforderlichen Zusagen eingeholt werden.

Verträge mit rechtmäßigen Empfängern erfordern angemessene Sicherheitsmaßnahmen und Compliance innerhalb ihrer Organisationen.

Wenn andere unrechtmäßig verarbeitete Daten erhalten, informiert Express Translate die betroffene Person und den Vorstand schnellstmöglich.

Bei Bedarf werden sachkundige und erfahrene Mitarbeiter eingesetzt und die Mitarbeiter werden zu Datenschutzgesetzen und Informationssicherheit geschult.

Express Translate führt Audits durch oder gibt sie in Auftrag, um das Gesetz umzusetzen und festgestellte Vertraulichkeits- und Sicherheitslücken zu beheben.

Maßnahmen zur Zerstörung

Auch wenn Daten rechtmäßig verarbeitet wurden, kann Express Translate diese nach eigenem Ermessen oder auf Antrag der betroffenen Person löschen oder vernichten, wenn die Verarbeitungsgründe entfallen. Nach der Löschung können die betroffenen Personen nicht mehr auf die gelöschten Daten zugreifen oder diese nutzen.

Ein effektiver Tracking-Prozess definiert und überwacht die Zerstörung. Es identifiziert die zu löschenden Daten, die betreffenden Personen und deren Zugriffsmethoden und löscht die Daten anschließend. Abhängig vom Speichermedium können eine oder mehrere der folgenden Methoden verwendet werden.

5.1.1 Löschung

Durch die Löschung werden personenbezogene Daten für relevante Benutzer unzugänglich und unbrauchbar. Zu den Methoden können gehören:

Schwärzen von Papierunterlagen durch Durchstreichen, Übermalen, Ausschneiden oder Löschen der Daten.

Entfernen der Benutzerzugriffsrechte auf Office-Dateien, die an einem zentralen Dateispeicherort gespeichert sind.

Löschen Sie Datenbankzeilen oder -spalten mit persönlichen Informationen mit dem Befehl „Löschen“.

Bei Bedarf fachkundige Unterstützung für die sichere Löschung einholen.

5.1.2 Zerstörung

Durch die Zerstörung werden Daten für jedermann unzugänglich, unwiederbringlich und unbrauchbar. Zu den Methoden gehören physische Zerstörung, Papierzerkleinerung und Entmagnetisierung. Durch die Entmagnetisierung werden magnetische Medien in Spezialgeräten einem starken Magnetfeld ausgesetzt, wodurch die Daten gestört werden und nicht mehr gelesen werden können.

5.1.3 Anonymisierung

Durch die Anonymisierung ist eine Zuordnung der Daten zu einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person auch durch die Zusammenführung mit anderen Daten nicht möglich. Zu den Methoden können gehören:

Maskierung: Entfernen der wichtigsten identifizierenden Informationen der Daten aus dem Datensatz.

Datensätze entfernen: Zeilen mit eindeutigen Informationen aus den aufbewahrten Datensätzen ausschließen.

Lokale Unterdrückung: Verstecken eines Datenelements dort, wo es aufgrund seiner seltenen Kombination identifiziert werden kann.

Globale Neukodierung: Ableitung allgemeinerer Informationen, sodass diese nicht einer Person zugeordnet werden können, z. B. Verwendung des Alters anstelle des Geburtsdatums oder der Region anstelle einer vollständigen Adresse.

Gemäß Artikel 28 dürfen anonymisierte Daten zu Forschungs-, Planungs- und Statistikzwecken verarbeitet werden. Eine solche Verarbeitung fällt nicht unter das Gesetz und erfordert nicht die ausdrückliche Zustimmung der betroffenen Person.

Express Translate kann aus eigener Initiative über die Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung entscheiden und die Methode innerhalb der gewählten Kategorie frei bestimmen. Wenn eine betroffene Person in einem Antrag gemäß Artikel 13 der Verordnung eine Kategorie auswählt, wählt Express Translate weiterhin die Methode innerhalb dieser Kategorie.

Aufbewahrungs- und Vernichtungsfristen

Express Translate speichert Daten so lange, wie es für den Verarbeitungszweck erforderlich ist. Wenn der ursprüngliche Erhebungszweck oder eine in dieser Richtlinie genannte sekundäre Verarbeitungsgrundlage wegfällt, kann die Speicherung für die auf dieser Seite angegebenen Zeiträume fortgesetzt werden.

Sofern angegeben, wird eine gesetzliche Aufbewahrungsfrist eingehalten. Ansonsten gilt der maximale Zeitraum in der auf dieser Seite genannten Tabelle. Diese Fristen werden durch die Bewertung von Datenkategorien und Themengruppen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und die Berücksichtigung der maximalen zehnjährigen Verjährungsfrist im türkischen Obligationenrecht bestimmt.

Wenn der Ablauf eine Verpflichtung zur Löschung, Vernichtung oder Anonymisierung mit sich bringt, tut Express Translate dies im ersten regelmäßigen Vernichtungsvorgang nach diesem Datum.

Bewerbungen von Betroffenen

Gemäß Artikel 13 des Gesetzes und Artikel 12 der Verordnung kann eine betroffene Person die Löschung oder Vernichtung beantragen, indem sie das Antragsformular einreicht, das bei Express Translate gemäß der Datenschutzrichtlinie erhältlich ist.

Wenn alle Verarbeitungsbedingungen entfallen sind, löscht, vernichtet oder anonymisiert der Verantwortliche die angeforderten Daten, erledigt die Anfrage innerhalb von 30 Tagen und informiert die betroffene Person.

Wenn alle Bedingungen weggefallen sind und die Daten an Dritte weitergegeben wurden, informiert der Verantwortliche diese Parteien und sorgt dafür, dass sie die in der Verordnung erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Wenn die Verarbeitungsbedingungen nicht alle entfallen sind, kann der Verantwortliche den Antrag unter Angabe von Gründen ablehnen und den Antragsteller innerhalb von 30 Tagen schriftlich oder elektronisch benachrichtigen. Express Translate kann die Löschung aus folgenden Gründen ablehnen:

Verarbeitung für amtliche Statistiken oder nach Anonymisierung für Recherchen, Planungen oder Statistiken.

Die Verarbeitung zu künstlerischen, historischen, literarischen oder wissenschaftlichen Zwecken oder zur freien Meinungsäußerung erfolgt, sofern sie nicht die Landesverteidigung, die nationale Sicherheit, die öffentliche Sicherheit, die öffentliche Ordnung, die wirtschaftliche Sicherheit, die Privatsphäre oder Persönlichkeitsrechte verletzt oder eine Straftat darstellt.

Präventive, schützende oder nachrichtendienstliche Aktivitäten gesetzlich autorisierter öffentlicher Institutionen zum Schutz der Landesverteidigung, der nationalen Sicherheit, der öffentlichen Sicherheit, der öffentlichen Ordnung oder der wirtschaftlichen Sicherheit.

Verarbeitung durch Justiz- oder Vollzugsbehörden im Zusammenhang mit Ermittlungen, Strafverfolgungen, Gerichtsverfahren oder der Strafvollstreckung.

Verarbeitung erforderlich, um Straftaten zu verhindern oder aufzuklären.

Verarbeitung der von der betroffenen Person öffentlich gemachten Daten.

Die Verarbeitung ist für gesetzlich autorisierte öffentliche Institutionen oder öffentliche Berufsverbände erforderlich, um Inspektions- oder Regulierungsaufgaben oder disziplinarische Untersuchungen oder Strafverfolgungen durchzuführen.

Verarbeitung, die zum Schutz der wirtschaftlichen und finanziellen Interessen des Staates in Haushalts-, Steuer- und Finanzangelegenheiten erforderlich ist.

Eine Anfrage, die die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigen kann.

Eine Anfrage, die einen unverhältnismäßigen Aufwand erfordert.

Informationen, die öffentlich zugänglich sind.

7.1 Ausübung der Betroffenenrechte

Betroffene Personen können Anträge bezüglich der in Abschnitt 9 der Quelle genannten Rechte stellen, indem sie das bei Express Translate verfügbare Antragsformular ausfüllen und unterzeichnen, identifizierende Informationen und Dokumente bereitstellen und die angegebenen oder andere vom Vorstand festgelegte Methoden verwenden.

Ein Dritter, der im Namen einer betroffenen Person einen Antrag stellt, muss über eine besondere Vollmacht verfügen, die von einem Notar auf den Namen dieser Person ausgestellt wurde.

7.2 Recht auf Beschwerde beim Datenschutzausschuss

Gemäß Artikel 14 kann die betroffene Person, wenn ein Antrag abgelehnt wird, die Antwort unzureichend ist oder keine rechtzeitige Antwort gegeben wird, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Antwort von Express Translate und in allen Fällen innerhalb von 60 Tagen nach Antragstellung beim Ausschuss Beschwerde einlegen.

Informationen, die das Unternehmen möglicherweise anfordert

Express Translate kann Auskunft verlangen, um festzustellen, ob der Antragsteller die betroffene Person ist, und Fragen zur Klärung des Antrags stellen.

Revision und Aufhebung

Wenn die Richtlinie geändert oder aufgehoben wird, wird die überarbeitete Version oder Ersatzrichtlinie auf der Website veröffentlicht.

Datum des Inkrafttretens

Diese Richtlinie tritt am 15. Januar 2020 in Kraft.

Vertraulichkeitsvereinbarung für Übersetzer

Gesetz Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten und allgemeine Vertraulichkeitsvereinbarung

Partys

Auf der einen Seite stehen Express Translate und seine Konzernunternehmen („ARBEITGEBER“). Zum anderen sind es die Kunden, Lieferanten, Produktdienstleister, Distributoren, Händler, Mitarbeiter, Bewerber, Praktikanten, Dienstleister, Freiberufler und Berater, mit denen Daten geteilt werden („MITARBEITER UND ANDERE“). Sie erklären sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.

Betreff

Diese Vereinbarung ergänzt die schriftliche oder mündliche Dienstleistungsvereinbarung zwischen den Parteien („SERVICEVEREINBARUNG“). Es definiert Vertraulichkeitsgrenzen und -bedingungen für Informationen und Dokumente, die der Arbeitgeber als Datenverantwortlicher den Mitarbeitern und anderen im Zusammenhang mit ihrer Arbeit zur Verfügung stellt. Ziel ist es, die Offenlegung, den Zugriff, die Bereitstellung oder die Weitergabe personenbezogener Daten, personenbezogener Daten besonderer Kategorien und allgemeiner Daten an natürliche oder juristische Personen Dritter ohne die Zustimmung des Arbeitgebers oder die ausdrückliche Einwilligungserklärung von Arbeitnehmern und anderen zu verhindern.

Definition vertraulicher Informationen

Zu den vertraulichen Informationen gehören personenbezogene Daten, die im Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten definiert sind. alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person; Gesundheitsinformationen; und Daten über Rasse, ethnische Zugehörigkeit, politische Meinung, philosophische Überzeugung, Religion, Konfession oder andere Überzeugungen, Aussehen und Kleidung, Mitgliedschaft in Vereinen, Stiftungen oder Gewerkschaften, Gesundheit, Sexualleben, strafrechtliche Verurteilungen und Sicherheitsmaßnahmen, biometrische Daten und genetische Daten.

Dazu gehören auch Ideen, Projekte, Fachwissen, Designs, Erfindungen, Geschäftsmethoden, Patente, Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Know-how und Innovationen, ob rechtlich geschützt oder nicht, die vom Arbeitgeber während der Aufgaben oder Dienstleistungen offengelegt werden, sowie alle schriftlichen oder mündlichen kommerziellen, finanziellen oder technischen Informationen und Kommunikationsmethoden, die während der Arbeit erlernt wurden.

Pflichten der Parteien

Der Arbeitgeber verpflichtet sich, dem Arbeitnehmer die Informationen und Unterlagen zur Verfügung zu stellen, die erforderlich sind, damit er die Arbeiten im Rahmen des Dienstleistungsvertrags vollständig und vollständig ausführen kann.

Der Arbeitgeber erkennt an, dass der Mitarbeiter nicht für Mängel, Verzögerungen oder Störungen verantwortlich gemacht werden kann, die durch unvollständige oder falsche vertrauliche Informationen entstehen, die an Mitarbeiter und andere weitergegeben werden.

Mitarbeiter und andere erkennen an, dass die vom Arbeitgeber offengelegten Informationen und Dokumente vertraulich sind. Sie verpflichten sich, diese Informationen für sich zu behalten und Dritten, Institutionen oder Organisationen, die möglicherweise an der Ausführung beteiligt sind, nur das zur Verfügung zu stellen, was für die Arbeit erforderlich ist. Informationen und Unterlagen dürfen außerhalb der Arbeitszwecke nicht ohne Zustimmung des Arbeitgebers an Dritte, natürliche oder juristische Personen oder Organisationen, weitergegeben werden.

Mitarbeiter und andere übernehmen die Verantwortung für Verstöße gegen diese Vertraulichkeitsgrundsätze durch Dritte, die möglicherweise zur Leistung beitragen. Sie verpflichten sich, sicherzustellen, dass diese Parteien die Vorschriften einhalten, und den Arbeitgeber unverzüglich schriftlich zu benachrichtigen, wenn sie von einem Verstoß erfahren.

Wenn vertrauliche Informationen oder personenbezogene Daten entgegen dieser Vereinbarung offengelegt, zugänglich gemacht, durchgesickert oder auf andere Weise offengelegt werden, kann der Arbeitgeber auf Kosten des Arbeitnehmers alle Rechtsbehelfe ergreifen und von den Arbeitnehmern und anderen eine Entschädigung für alle erlittenen Verluste verlangen.

Dauer

Diese Vereinbarung tritt mit der Unterzeichnung in Kraft und ihre Verpflichtungen bleiben bestehen, solange die Servicevereinbarung gültig bleibt.

Nach Ablauf des Servicevertrags bleiben die Vertraulichkeit und der Schutz von Geschäfts- und Produktinformationen sowie personenbezogenen Daten auf unbestimmte Zeit bestehen, mit Ausnahme anonymisierter personenbezogener Daten, vom Arbeitgeber genehmigter Informationen und in Fällen, in denen die betroffene Person eingewilligt hat.

Änderungen

Diese Vereinbarung ersetzt frühere schriftliche oder mündliche Vereinbarungen zwischen den Parteien, insbesondere zur Vertraulichkeit, mit Ausnahme von Vereinbarungen über hier nicht aufgeführte Informationen sowie Patente oder ähnliche Erfindungen. Änderungen bedürfen der Schriftform.

Hinweise

Als Zustellungsadressen gelten die in den hier genannten Vereinbarungen, Dokumenten und Texten genannten Adressen. An diese Adressen gesendete Mitteilungen behalten ihre Rechtsgültigkeit, es sei denn, eine Änderung wurde der anderen Partei schriftlich mitgeteilt.

Inkrafttreten

Diese Vereinbarung besteht aus acht Artikeln und wurde von den Parteien aus freien Stücken erstellt, gelesen und akzeptiert.