Ugovori i informacije o privatnosti

Obrazac za preliminarne informacije

Prodavac i kontakt podaci

Prodavac/provajder usluga: Express Translate. Adresa: Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukcular Tovers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/Istanbul, Turkiie. E-pošta: [email protected]. Telefon: +90 216 606 29 38. Internet stranica: vvv.ekpresstranslate.com.

Međunarodni nalozi za prevođenje

Ove informacije se odnose na klijente koji naručuju usluge prevođenja putem interneta izvan Turske, kao i na druge klijente koji koriste veb lokaciju na engleskom. Vaša porudžbina identifikuje izvorne datoteke, jezike, uslugu, opcije sertifikacije, način isporuke i procenjeno vreme završetka. Recite nam instituciju koja prima i sve zahteve za podnošenje pre nego što potvrdite svoju porudžbinu.

Cena i plaćanje

Cena, valuta, primenjivi porezi i izabrani dodaci su prikazani u vašoj ponudi ili na blagajni pre plaćanja. Početne cene su procenjene, a ne fiksna cena za svaki dokument. Porudžbine počinju od 14,99 USD, isključujući prevod. Proverite konačan iznos i procenu isporuke pre nego što potvrdite. Vaša banka može da primeni sopstvene troškove konverzije valute ili plaćanja.

Šta uključuje vaša porudžbina

Overeni prevod uključuje kompletan prevod i potpisanu Potvrdu o tačnosti prevoda. Elektronsko potpisivanje i štampana dostava su opcioni, posebno se naplaćuju. Prevodi se isporučuju u izvornom formatu datoteke, sa dodatnim PDF-om gde je to moguće. Transkripti i prevedeni titlovi se isporučuju u SRT ili TKST formatu. Dostava u štampanom obliku dostupna je u sve zemlje; vreme tranzita je dodatno u odnosu na vreme prevođenja.

Otkazivanje, ispravke i refundacije

Pročitajte uslove za otkazivanje i refundiranje pre naručivanja. Revizije su besplatne i neograničene. Ako se problem ne može rešiti, Express Translate obezbeđuje povraćaj novca. Kontaktirajte nas preko korisničkog panela ili putem e-pošte sa brojem porudžbine. Obavezna prava potrošača ostaju primenljiva i nisu zamenjena politikom usluga.

Rukovodeći okvir

Primjenjuje se turski zakon, uključujući Zakon o zaštiti potrošača br. 6502 i Uredbu o ugovorima na daljinu gdje je primjenjivo. Obavezna zaštita potrošača koja se primenjuje na vašu transakciju nije isključena jer naručujete u inostranstvu. Klauzula o rešavanju sporova navedena je u Ugovoru o prodaji na daljinu.

Ugovor o prodaji na daljinu

Stranke i obim

Ovaj ugovor je između Express Translate (Prodavca/provajdera usluge) i kupca identifikovanog u porudžbini. Express Translate pruža usluge prevođenja i srodnih jezika preko vvv.ekpresstranslate.com i njegove platforme za naručivanje kupcima širom sveta.

Prodavac: Express Translate. Adresa: Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukcular Tovers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/Istanbul, Turkiie. E-pošta: [email protected]. Telefon: +90 216 606 29 38.

Vaša narudžba

Potvrđena porudžbina navodi izvorne datoteke, izvorne i ciljne jezike, usluge, cenu, valutu, način isporuke i procenjeno vreme završetka. Morate da obezbedite čitljive, potpune datoteke i tačne informacije za kontakt i obračun. Navedite sve zahtjeve institucije prijema prije početka rada. Morate imati ovlašćenje da predate fajlove na prevod.

Cene i plaćanje

Konačna ponuda i odabrani dodaci se prikazuju pre plaćanja. Prevođenje počinje nakon potvrde porudžbine i završetka aranžmana plaćanja. Ako tehnička greška utiče na ponudu, kontaktiraćemo vas da bismo je rešili pre nego što nastavimo prema revidiranim uslovima. Dodatni rad ili dodaci moraju biti dogovoreni pre naplate. Promene objavljenih cena same po sebi ne menjaju potvrđenu narudžbu.

Prevod i overa

Prevodimo sadržaj dokumenata koje dostavite. Ovjereni prevodi uključuju potpisanu Potvrdu o tačnosti prevoda. Sertifikat potvrđuje prevod, a ne autentičnost originalnog dokumenta ili odobrenje prijave. Elektronsko potpisivanje, štampana dostava i sve druge tražene usluge sertifikacije su zasebne opcije. Prilikom naručivanja podelite uputstva institucije koja prima.

Isporuka

Potvrđujemo procenjeno vreme završetka uz vašu ponudu. Recite nam svoj rok pre plaćanja. Isporuka se vrši preko korisničkog panela, e-pošte ili dogovorenog kanala isporuke. Prevodi se isporučuju u izvornom formatu datoteke, sa dodatnim PDF-om gde je to moguće. Transkripti i prevedeni titlovi se isporučuju u SRT ili TKST formatu. Štampana isporuka je dostupna na međunarodnom nivou i zahteva dodatno vreme tranzita.

Revizije i refundacije

Revizije su besplatne i neograničene. Ako se problem ne može rešiti, mi obezbeđujemo povraćaj novca. Opišite problem i identifikujte relevantne odlomke preko korisničkog panela ili putem e-pošte. Dodatni izvorni tekst ili novi dokument je novo delo i zahteva sopstveni citat. Zahtevi za otkazivanje se obrađuju u skladu sa Uslovima za otkazivanje i refundiranje. Ove politike ne ograničavaju obavezne zakonske lekove.

Poverljivost i fajlovi

Datoteke se čuvaju šest meseci; možete zatražiti ranije brisanje. Svi naši serveri koriste 256-bitnu enkripciju. Obrada ličnih podataka, zakonski obavezna evidencija i zahtevi za subjekte podataka pokriveni su obaveštenjima o privatnosti i politici čuvanja u nastavku. Pristup i korišćenje dokumenata moraju ostati povezani sa pružanjem ugovorene usluge.

Intelektualna svojina

Zadržavate prava na izvorni materijal na koji imate pravo. Express Translate dizajn veb-sajta, brendiranje i drugi zaštićeni materijali ostaju u vlasništvu njihovih odgovarajućih nosilaca prava. Naručivanje prevoda ne prenosi vlasništvo nad veb-sajtom niti ovlašćuje kopiranje njegovog brenda. Ne smete lažno da identifikujete sebe ili drugu osobu kao prevodioca dela koje je pripremio Express Translate.

Kašnjenja i događaji van razumne kontrole

Ako događaj van razumne kontrole utiče na performanse, obavestićemo vas i razgovarati o dostupnim aranžmanima. Svako ograničenje odgovornosti ili promena u isporuci i dalje podleže obaveznom zakonu. Ništa u ovom ugovoru ne isključuje odgovornost ili pravni lek koji se ne može zakonski isključiti.

Merodavno pravo i rešavanje sporova

Turski zakon reguliše ovaj sporazum, koji podleže obaveznoj zaštiti potrošača. Sudovi i službe za izvršenje u zgradi suda u Istanbulu (Caglaian) imaju nadležnost za sporove koji proizilaze iz implementacije ili tumačenja ovog sporazuma. Express Translate takođe zadržava pravo da pokrene postupak u gradu u kojem je klijent registrovan, u skladu sa važećim zakonom. Ova klauzula ne ukida nijedno obavezno pravo potrošača da koristi drugi nadležni sud, potrošački organ ili telo za rešavanje sporova.

Promene i kontakt

Uslovi predstavljeni uz vašu potvrđenu porudžbinu regulišu taj nalog, u skladu sa obaveznim zakonom i bilo kojim kasnijim dogovorom između strana. Kontaktirajte [email protected] sa brojem porudžbine za obaveštenja o ugovoru, pitanja ili žalbe.

Uslovi za otkazivanje i refundiranje

Zahtev za otkazivanje

Odmah kontaktirajte Express Translate preko vašeg korisničkog panela ili na [email protected]. Uključite broj svoje porudžbine i jasan zahtev za otkazivanje. Prema našoj politici otkazivanja, možete otkazati u roku od šest sati nakon uplate ako proces prevođenja nije započeo i usluga nije isporučena. Politika obezbeđuje povraćaj sredstava u roku od sedam dana nakon prijema odgovarajućeg obaveštenja o otkazivanju. Ova politika usluge ne skraćuje nijedan obavezan zakonski period povlačenja.

Zakonska prava na povlačenje

Tamo gde se primenjuju turska pravila o ugovorima sa potrošačima na daljinu, period za odustajanje od usluge je uglavnom 14 dana od datuma ugovora. Pravila uključuju izuzetak za usluge čije obavljanje počinje uz saglasnost potrošača pre isteka tog perioda. Da li se primenjuje izuzetak zavisi od transakcije i zakonski zahtevane saglasnosti. Međunarodni klijenti takođe zadržavaju obavezna prava koja se primenjuju na njihovu transakciju; ova stranica ne isključuje ta prava.

Ispravke prevoda i refundacije

Revizije su besplatne i neograničene. Ako se problem sa prevodom ne može rešiti, Express Translate obezbeđuje povraćaj novca. Objasnite problem preko korisničkog panela ili putem e-pošte kako bismo mogli da ga pregledamo. Zahtev za prevodom dodatnog ili zamenskog izvornog sadržaja je zahtev za novu uslugu, a ne ispravka originalnog prevoda.

Ako ne možemo da pružimo uslugu

Ako učinak postane nemoguć, obavestićemo vas i povraćaj sredstava obaviti u skladu sa važećim zakonom. Tamo gde se primenjuju turska pravila o ugovorima na daljinu, obaveštenje se mora dati u roku od tri dana nakon saznanja za nemogućnost, a isplate se vraćaju u roku od 14 dana nakon obaveštenja. Banci ili dobavljaču plaćanja će možda biti potrebno dodatno vreme za obradu da bi prikazali povraćaj sredstava.

Obaveštenja i reklamacije

Prodavac: Express Translate. Adresa: Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukcular Tovers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/Istanbul, Turkiie. E-pošta: [email protected]. Telefon: +90 216 606 29 38.

Turski zakon i odredbe jurisdikcije Istanbula (Caglaian) se primenjuju kako je navedeno u Ugovoru o prodaji na daljinu, podložni obaveznim pravima potrošača. Trenutni zakonski pragovi se primenjuju na potrošačke vlasti; istorijska monetarna ograničenja se ovde ne reprodukuju.

Zaštita ličnih podataka

Zaštita ličnih podataka

Express Translate pridaje veliki značaj bezbednosti i zaštiti podataka. Želimo da znate da su vaši lični podaci zaštićeni tokom transakcija na našoj veb stranici i da su snimljene informacije i dokumenti koje šaljete pažljivo zaštićeni tokom radnog procesa. Ova izjava o privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo i kako ih koristimo. Ne pokriva veze do stranica koje ne pripadaju Express Translate.

Evidentiranje i obrada ličnih podataka

Ne prikupljamo informacije kao što su vaše ime, adresa, broj telefona ili adresa e-pošte osim ako ih ne date dobrovoljno. Kada posetite, naš veb server obično beleži IP adresu koju vam je dodelio vaš internet provajder, stranice posećene preko naših veb lokacija, kao i datum i trajanje posete. Lični podaci prikupljeni prilikom posete veb-sajtu se koriste u skladu sa zakonom.

Korišćenje i prenos ličnih podataka

Lične podatke koristimo isključivo za tehničku administraciju veb stranice i da bismo ispunili vaše zahteve i zahteve, i to samo u navedenu svrhu. Lični podaci se otkrivaju državnim institucijama ili javnim organima samo u skladu sa obavezujućim nacionalnim zakonskim odredbama. Express Translate mora da se ponaša u skladu sa principima poverljivosti, a naši zaposleni moraju da poštuju stroga pravila o poverljivosti.

Vaš izbor

Želeli bismo da koristimo vaše podatke da bismo vas informisali o našim uslugama i konsultovali vas o njima kada je to potrebno. Učešće je isključivo vaš izbor. Možete nam reći u bilo kom trenutku ako ne pristajete, a mi ćemo u skladu sa tim ograničiti pristup vašim informacijama. Registrovani korisnici mogu da pregledaju svoje podatke i da ih po potrebi obrišu ili promene. Ako su netačne informacije zabeležene uprkos našim naporima da budu tačne i aktuelne, biće ispravljene kada nas obavestite. U bilo kom trenutku možete da izbrišete lične podatke registrovane na veb lokaciji.

Kolačići

Express Translate tim koristi kolačiće da prati preferencije posetilaca i dizajnira veb lokaciju u skladu sa tim. Kolačići su male datoteke koje se čuvaju na čvrstom disku vašeg računara. Oni olakšavaju navigaciju i korišćenje veb stranice, pomažu nam da prilagodimo sadržaj vašim potrebama i poboljšamo našu uslugu. Oni takođe mogu da identifikuju da li je vaš računar ranije posećivao naše stranice.

Većina pretraživača automatski prihvata kolačiće. U bilo kom trenutku možete da izbrišete kolačiće koji su već uskladišteni na vašem računaru. Odbijanje kolačića može ograničiti funkcionalnost usluge.

Bezbednost

Sveobuhvatne tehničke i organizacione mere koje odražavaju trenutni razvoj štite lične podatke koje čuvamo od neovlašćenog pristupa i zloupotrebe.

Zahtevi za informacijama

Na zahtev, Express Translate tim će vas obavestiti u pisanoj formi, što je pre moguće i u skladu sa važećim zakonom, da li se i koji lični podaci beleže. Kontaktirajte tim sa pitanjima o obradi, sugestijama ili žalbama.

Ekspresna saglasnost za obradu ličnih podataka

Izričiti pristanak za obradu ličnih podataka

Pročitao sam i razumeo kompletno obaveštenje izdato od strane Express Translate u vezi sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti br. 6698 i obavešten sam o obradi mojih ličnih podataka u gore navedene svrhe.

U ovom kontekstu, pošto sam jasno obavešten bez dvosmislenosti, izričito se slažem da Express Translate obrađujem moje lične podatke putem svih kanala u skladu sa Zakonom br. 6698 i informacijama u Obaveštenju o privatnosti, u svrhe uključujući zadržavanje informacija koje zahteva zakon; snabdevanje proizvoda ili usluga kupcima; dobijanje proizvoda ili usluga od dobavljača ili proizvođača; uspostavljanje i obavljanje ugovornih ili vanugovornih privrednih odnosa; identifikaciju i proveru strana koje potpisuju povezana dokumenta; evidentiranje identiteta, adrese, poreskog broja i drugih informacija za identifikaciju vlasnika i primaoca povezanih aplikacija, poslova i transakcija; i priprema informacija i dokumenata koji podržavaju papirne ili elektronske transakcije.

Takođe se slažem sa deljenjem podataka sa licima navedenim u Obaveštenju o privatnosti kada to zahteva zakon ili praktični zahtevi koji proizilaze iz usluge ili poslovnog odnosa.

Obaveštenje o obradi ličnih podataka

Obaveštenje o obradi ličnih podataka

Ovaj dokument je pripremljen da ispuni obavezu informisanja Express Translate („Express Translate“), kao „Kontrola podataka“ prema članu 10 Zakona o zaštiti ličnih podataka br. 6698 („Zakon“), u vezi sa obradom ličnih podataka koje dostavlja ili prikuplja Express Translate i vašim povezanim pravima. „Lični podaci“ označavaju informacije o identifikovanom ili identifikovanom fizičkom licu, kao što su ime, adresa, broj telefona i e-mail.

Kontrolor podataka je Express Translate, u Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukcular Tovers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/Istanbul, Turkiie. Express Translate može da obrađuje i zadržava vaše lične podatke u skladu sa zakonom.

Svrhe obrade

Express Translate može da obrađuje vaše lične podatke da bi ih zadržao za obavezne, neophodne ili korisne transakcije u skladu sa zakonom; nabaviti proizvode ili usluge za Express Translate; pružanje ugovornih usluga kupcima; evidentirati identitet, adresu, poreski broj i druge detalje za utvrđivanje vlasnika i primaoca povezanih poslova i transakcija; i pripremiti informacije i dokumente koji podržavaju papirne ili elektronske transakcije.

Načini naplate i pravni osnov

Lični podaci se prikupljaju usmeno, pismeno ili elektronski putem svih alata i kanala, u vezi sa snabdevanjem kupaca proizvodima ili uslugama ili uspostavljanjem i obavljanjem ugovornih ili vanugovornih komercijalnih odnosa. Naplata je u gore navedene svrhe i počiva na zakonskim osnovama potpunog i pravilnog izvršavanja ugovornih i zakonskih obaveza.

Podaci prikupljeni po ovim osnovama mogu se obrađivati i prenositi za svrhe navedene u ovom obaveštenju u skladu sa osnovnim principima Zakona i uslovima i svrhama obrade iz članova 5. i 6.

Express Translate prikuplja lične podatke samo u određene, jasne i zakonite svrhe i može ih zadržati u periodima koji zahtevaju te svrhe. Neće ga obraditi nespojivo sa svrhom prikupljanja u skladu sa Zakonom i ovim obaveštenjem. Kada prestanu razlozi za obradu, on će izbrisati, uništiti ili anonimizovati podatke na sopstvenu inicijativu ili na zahtev subjekta podataka, podložno zakonskim obavezama čuvanja.

Prenos ličnih podataka kupaca

Da bi postigao gore navedene svrhe obrade i radi usaglašenosti sa zakonima i pravne, finansijske, poreske ili slične revizije, Express Translate može preneti Lične podatke poslovnim partnerima, kupcima, dobavljačima i proizvođačima; direktne ili indirektne domaće ili strane filijale; njene službenike, unutrašnje jedinice i akcionare; interni i eksterni revizori i ugovorene nezavisne revizorske firme; pravni savetnici; druge treće strane od kojih prima ili planira da dobije konsultacije, podršku ili usluge, uključujući provajdere u oblaku čiji serveri mogu biti u različitim zemljama; zakonom ovlašćene institucije i organizacije; i privatnih lica.

Transferi podležu uslovima obrade i svrsi iz članova 8 i 9. Podaci se mogu obrađivati u Turskoj ili u inostranstvu, a Express Translate ih takođe može deliti preko drugih medija.

Prava kupaca kao subjekata podataka

Prema članu 11, subjekti podataka mogu da se prijave na Express Translate na:

Saznajte da li se njihovi lični podaci obrađuju.

Zatražite informacije ako su obrađene.

Naučite svrhu obrade i da li se podaci koriste u tu svrhu.

Upoznajte treće strane kojima se podaci prenose u Turskoj ili u inostranstvu.

Zahtevajte ispravku nepotpune ili netačne obrade.

Zahtevati brisanje ili uništenje pod uslovima iz člana 7.

Zatražite obaveštenje trećim licima primaocima o radnjama preduzetim u skladu sa odredbama o ispravljanju i brisanju/uništavanju, opisanim u izvoru kao podstavovi (d) i (e).

Prigovor protiv negativnog ishoda koji proizilazi isključivo iz analize putem automatizovanih sistema.

Zatražite nadoknadu štete prouzrokovane nezakonitom obradom ličnih podataka.

Politika zadržavanja i uništavanja ličnih podataka

Prevodilačke datoteke i zakonske evidencije

Prevodne datoteke se čuvaju šest meseci. Možete zatražiti ranije brisanje kontaktiranjem [email protected]. Zakonski računovodstveni, transakcijski ili drugi zakonski potrebni zapisi mogu pratiti različite obaveze čuvanja u skladu sa politikom u nastavku.

Svrha politike uništavanja

Ova politika opisuje kako Express Translate briše, uništava ili anonimizuje lične podatke na sopstvenu inicijativu ili na zahtev subjekta podataka kada prestanu da postoje uslovi obrade iz članova 4, 5 i 6 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti br. 6698 („Zakon“). Odnosi se na zakonito obrađene podatke i prati Uredbu o brisanju, uništavanju ili anonimizaciji ličnih podataka objavljenu u Službenom listu 28. oktobra 2017. (“Uredba”).

Okruženje u kojem se čuvaju lični podaci

Podaci se čuvaju bezbedno u skladu sa zakonom i relevantnim zakonima u ovim okruženjima:

Elektronski: CRM, MS SKL Server, e-mail sandučići i Microsoft Office programi.

Fizički: odeljenjski ormari, fascikle i arhive.

Razlozi zadržavanja i uništavanja

Express Translate čuva lične podatke bezbedno u gore navedenim fizičkim ili elektronskim okruženjima, u okviru zakonskih ograničenja, posebno za nastavak obrazovnih i komercijalnih aktivnosti, ispunjavanje zakonskih obaveza, planiranje i pružanje prava i beneficija zaposlenima i upravljanje odnosima sa klijentima.

Razlozi zadržavanja su: direktna relevantnost za uspostavljanje ili izvršenje ugovora; uspostavljanje, ostvarivanje ili zaštita prava; Express Translate legitimne interese bez povrede osnovnih prava i sloboda; ispunjavanje zakonske obaveze; izričit zakonski zahtev za zadržavanje; i izraziti saglasnost tamo gde zadržavanje to zahteva.

Prema Uredbi, Express Translate briše, uništava ili anonimizuje podatke na sopstvenu inicijativu ili na zahtev kada:

Propisi koji čine osnovu za obradu ili skladištenje se menjaju ili ukidaju.

Svrha koja zahteva obradu ili skladištenje prestaje da postoji.

Uslovi obrade prema članovima 5 i 6 prestaju da postoje.

Subjekat podataka povlači saglasnost kada se obrada zasniva isključivo na izričitom pristanku.

Rukovalac prihvata zahtev za brisanje, uništavanje ili anonimizaciju prema pravima navedenim u izvoru kao član 11, stav 2(e) i (f).

Rukovalac odbije zahtev, daje neadekvatan odgovor ili ne odgovori u zakonskom roku, a žalba Odboru dovodi do usvajanja zahteva.

Maksimalni period zadržavanja je istekao i nijedan uslov ne opravdava dalje zadržavanje.

Mere zaštite ličnih podataka

Prema članu 12, Express Translate preduzima tehničke i administrativne mere neophodne da obezbedi odgovarajući nivo bezbednosti, spreči nezakonitu obradu i pristup i zaštiti sačuvane podatke. On sprovodi ili naručuje neophodne revizije. Ove mere su takođe navedene u Politici ličnih podataka. Ako treća lica i pored mera nezakonito pribave podatke, Express Translate obaveštava nadležne jedinice u najkraćem mogućem roku.

4.1 Tehničke mere

Tehničke mere prate tehnološki razvoj i periodično se ažuriraju i obnavljaju.

Rešenja za pristup i autorizaciju odražavaju zahteve usklađenosti sa zakonima identifikovane za svaku poslovnu jedinicu.

Dozvole za pristup su ograničene i redovno se pregledaju.

Mere se periodično proveravaju; ponovo se procenjuju rizici i razvijaju odgovarajuća tehnička rešenja.

Instalirani su antivirusni sistemi, zaštitni zidovi i pripadajući softver i hardver.

Zaposleni su kadrovi sa tehničkim znanjem.

Aplikacije koje prikupljaju lične podatke podležu redovnom bezbednosnom skeniranju; identifikovane ranjivosti se adresiraju.

Usluge testiranja penetracije dobijaju se kada su potrebne za proveru slabosti sistema.

Uništavanje ličnih podataka vrši se tako da se podaci ne mogu povratiti i ne ostavljaju revizorski trag.

4.2 Administrativne mere

Zaposleni prolaze obuku o tehničkim merama za sprečavanje nezakonitog pristupa.

Procedure internog pristupa i autorizacije su dizajnirane i implementirane u skladu sa zahtevima svake jedinice za usaglašenost sa procesom. Osetljivost i važnost se uzimaju u obzir prilikom ograničavanja pristupa.

Dokumenti koji regulišu radne odnose i koji sadrže lične podatke uključuju zahteve da se poštuju zakonite obaveze obrade, da se podaci ne otkrivaju ili nezakonito koriste i da se čuvaju poverljivosti nakon prestanka radnog odnosa.

Zaposleni se obaveštavaju da saznane podatke o ličnosti ne smeju otkrivati suprotno Zakonu ili ih koristiti van svrhe obrade, uključujući i nakon napuštanja radnog odnosa; dobijaju se potrebni poslovi.

Ugovori sa zakonitim primaocima zahtevaju odgovarajuće mere bezbednosti i poštovanje u okviru njihovih organizacija.

Ako drugi pribave obrađene podatke nezakonito, Express Translate obaveštava subjekta podataka i Odbor što je pre moguće.

Osoblje sa znanjem i iskustvom se zapošljava po potrebi, a osoblje prolazi obuku o zakonodavstvu o zaštiti podataka i bezbednosti informacija.

Express Translate sprovodi ili naručuje revizije radi sprovođenja zakona i otklanja identifikovane slabosti u poverljivosti i bezbednosti.

Mere za uništavanje

Čak i ako su podaci obrađeni na zakonit način, Express Translate može da ih izbriše ili uništi po sopstvenoj odluci ili na zahtev subjekta podataka kada prestane osnova za obradu. Nakon brisanja, relevantna lica ne mogu ponovo pristupiti ili koristiti izbrisane podatke.

Efikasan proces praćenja definiše i prati uništenje. On identifikuje podatke koji se brišu, relevantne osobe i njihove metode pristupa, a zatim briše podatke. Može se koristiti jedna ili više od sledećih metoda u zavisnosti od medijuma za skladištenje.

5.1.1 Brisanje

Brisanjem lični podaci postaju nedostupni i neupotrebljivi za relevantne korisnike. Metode mogu uključivati:

Zatamnjivanje papirnih zapisa precrtavanjem, farbanjem, isecanjem ili brisanjem podataka.

Uklanjanje prava pristupa korisnika kancelarijskim datotekama koje se nalaze na centralnoj lokaciji datoteke.

Brisanje redova ili kolona baze podataka koji sadrže lične informacije komandom Delete.

Dobijanje stručne pomoći za bezbedno brisanje kada je to potrebno.

5.1.2 Uništenje

Uništavanje čini podatke nedostupnim, nepovratnim i neupotrebljivim za bilo koga. Metode uključuju fizičko uništavanje, usitnjavanje papira i demagnetizaciju. Demagnetizacija izlaže magnetne medije visokom magnetnom polju u specijalizovanoj opremi, ometajući podatke tako da se ne mogu pročitati.

5.1.3 Anonimizacija

Anonimizacija onemogućava povezivanje podataka sa identifikovanim ili identifikovanim fizičkim licem, čak i ako ih uporedite sa drugim podacima. Metode mogu uključivati:

Maskiranje: uklanjanje glavnih identifikacionih informacija podataka iz skupa podataka.

Uklanjanje zapisa: izuzimajući redove koji sadrže jedinstvene informacije iz zadržanih zapisa.

Lokalno potiskivanje: sakrivanje stavke podataka gde je njena retka kombinacija čini identifikacijom.

Globalno kodiranje: izvođenje opštijih informacija tako da se ne mogu povezati sa osobom, kao što je korišćenje starosti umesto datuma rođenja ili regiona umesto pune adrese.

Prema članu 28, anonimni podaci mogu se obrađivati za istraživanje, planiranje i statistiku. Takva obrada je van zakona i ne zahteva izričitu saglasnost subjekta podataka.

Express Translate može na sopstvenu inicijativu odlučiti o brisanju, uništavanju ili anonimizaciji i slobodno odrediti metod u okviru odabrane kategorije. Kada subjekt podataka odabere kategoriju u aplikaciji prema članu 13 Uredbe, Express Translate i dalje bira metod u okviru te kategorije.

Periodi zadržavanja i uništavanja

Express Translate zadržava podatke onoliko dugo koliko je potrebno u svrhu obrade. Ako prvobitna svrha prikupljanja ili osnova sekundarne obrade navedena u ovoj politici prestane, zadržavanje se može nastaviti u periodima navedenim na ovoj stranici.

Zakonski period zadržavanja se prati tamo gde je navedeno. U suprotnom, primenjuje se maksimalni period u tabeli naveden na ovoj stranici. Ovi rokovi se određuju procenom kategorija podataka i grupa predmeta, ispunjavanjem zakonskih obaveza i uzimanjem u obzir maksimalnog desetogodišnjeg roka zastarelosti u turskom zakonu o obligacionim odnosima.

Kada istek stvara obavezu brisanja, uništavanja ili anonimizacije, Express Translate to čini u prvoj periodičnoj operaciji uništavanja nakon tog datuma.

Prijave subjekata podataka

U skladu sa članom 13. Zakona i članom 12. Uredbe, subjekt podataka može zahtevati brisanje ili uništenje podnošenjem obrasca prijave koji je dostupan na Express Translate u skladu sa Politikom o ličnim podacima.

Ako su svi uslovi obrade prestali, rukovalac briše, uništava ili anonimizuje tražene podatke, popunjava zahtev u roku od 30 dana i obaveštava nosioca podataka.

Ako su svi uslovi prestali i podaci su preneti trećim licima, rukovalac obaveštava te strane i obezbeđuje da preduzmu mere propisane Uredbom.

Ukoliko svi uslovi obrade nisu prestali, rukovalac može odbiti zahtev sa razlozima i obavestiti podnosioca zahteva pismenim ili elektronskim putem u roku od 30 dana. Express Translate može odbiti brisanje iz ovih razloga:

Obrada za zvaničnu statistiku ili, nakon anonimizacije, istraživanje, planiranje ili statistiku.

Obrada u umetničke, istorijske, književne ili naučne svrhe ili slobodu izražavanja, pod uslovom da ne narušava nacionalnu odbranu, nacionalnu bezbednost, javnu bezbednost, javni red, ekonomsku bezbednost, privatnost ili lična prava, ili ne predstavlja prekršaj.

Preventivne, zaštitne ili obaveštajne aktivnosti zakonski ovlašćenih javnih institucija radi zaštite nacionalne odbrane, nacionalne bezbednosti, javne bezbednosti, javnog reda ili ekonomske bezbednosti.

Obrada od strane sudskih ili izvršnih organa u vezi sa istragama, krivičnim gonjenjima, suđenjima ili izvršenjem kazni.

Obrada neophodna za sprečavanje ili istragu zločina.

Obrada podataka objavljenih od strane subjekta podataka.

Obrada neophodna zakonom ovlašćenim javnim institucijama ili javnim stručnim telima za obavljanje inspekcijskih ili regulatornih dužnosti ili disciplinskih istraga ili krivičnog gonjenja.

Obrada neophodna za zaštitu ekonomskih i finansijskih interesa države u budžetskim, poreskim i finansijskim pitanjima.

Zahtev koji može ometati prava i slobode drugih lica.

Zahtev koji zahteva nesrazmeran napor.

Informacije koje su javno dostupne.

7.1 Ostvarivanje prava subjekata podataka

Subjekti podataka mogu podneti zahteve u vezi sa pravima navedenim u odeljku 9 izvora popunjavanjem i potpisivanjem obrasca za prijavu koji je dostupan na Express Translate, pružanjem identifikacionih informacija i dokumenata i korišćenjem navedenih metoda ili drugih metoda koje odredi Odbor.

Treće lice koje se prijavljuje u ime subjekta podataka mora imati posebno punomoćje izdato preko notara u ime te osobe.

7.2 Pravo na žalbu Odboru za zaštitu ličnih podataka

Prema članu 14, kada je prijava odbijena, odgovor je neadekvatan ili nije dat blagovremen odgovor, subjekt podataka može se žaliti Odboru u roku od 30 dana nakon saznanja za odgovor Express Translate iu svim slučajevima u roku od 60 dana nakon podnošenja prijave.

Informacije koje kompanija može zatražiti

Express Translate može zatražiti informacije kako bi utvrdio da li je podnosilac prijave subjekat podataka i postavlja pitanja kako bi razjasnio prijavu.

Revizija i ukidanje

Ako se Politika izmeni ili ukine, revidirana verzija ili politika zamene biće objavljena na veb stranici.

Datum stupanja na snagu

Ova Politika stupa na snagu 15. januara 2020. godine.

Ugovor o poverljivosti prevodioca

Zakon o zaštiti ličnih podataka br. 6698 i opšti ugovor o poverljivosti

Partije

Na jednoj strani su Express Translate i kompanije iz grupe („POSLODAVAC“). S druge strane, su kupci, dobavljači, pružaoci usluga proizvoda, distributeri, dileri, zaposleni, kandidati, pripravnici, pružaoci usluga, slobodnjaci i konsultanti sa kojima se dele podaci („ZAPOSLENI I DRUGI“). Pristaju na sledeće uslove.

Predmet

Ovaj ugovor dopunjuje pismeni ili usmeni ugovor o pružanju usluga između strana („UGOVOR O USLUGE“). On definiše granice poverljivosti i uslove za informacije i dokumente koje poslodavac, kao kontrolor podataka, dostavlja zaposlenima i drugima u vezi sa njihovim radom. Cilj mu je da spreči otkrivanje, pristup, davanje ili curenje ličnih podataka, ličnih podataka posebne kategorije i opštih podataka trećim fizičkim ili pravnim licima bez odobrenja Poslodavca ili izričite izjave o saglasnosti Zaposlenih i Drugih.

Definicija poverljivih informacija

Poverljive informacije obuhvataju lične podatke definisane Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti; sve informacije o identifikovanom ili identifikovanom fizičkom licu; zdravstvene informacije; i podaci koji se odnose na rasu, etničku pripadnost, političko mišljenje, filozofsko uverenje, religiju, konfesiju ili druga uverenja, izgled i odeću, članstvo u udruženjima, fondacijama ili sindikatima, zdravlje, seksualni život, krivične presude i mere bezbednosti, biometrijske podatke i genetske podatke.

Takođe uključuje ideje, projekte, ekspertizu, dizajne, pronalaske, poslovne metode, patente, autorska prava, žigove, poslovne tajne, knov-hov i inovacije bez obzira da li su zakonski zaštićene ili ne, otkrivene od strane Poslodavca tokom zadataka ili Usluga, kao i sve pismene ili usmene komercijalne, finansijske ili tehničke informacije i metode komunikacije naučene tokom rada.

Obaveze stranaka

Poslodavac se obavezuje da će obezbediti informacije i dokumente neophodne da Zaposleni u potpunosti i u potpunosti obavi posao u skladu sa Ugovorom o pružanju usluga.

Poslodavac prihvata da se Zaposleni ne može smatrati odgovornim za nedostatke, kašnjenja ili poremećaje uzrokovane nepotpunim ili netačnim poverljivim informacijama otkrivenim Zaposlenima i Drugima.

Zaposleni i drugi potvrđuju da su informacije i dokumenti koje je objavio poslodavac poverljivi. Oni se obavezuju da će te informacije zadržati za sebe i dozvoliti trećim licima, institucijama ili organizacijama koje potencijalno doprinose učinku da znaju samo ono što je neophodno za rad. Informacije i dokumenti se ne smeju otkrivati van svrhe rada trećim fizičkim ili pravnim licima ili organizacijama bez dozvole Poslodavca.

Zaposleni i ostali prihvataju odgovornost za kršenje ovih principa poverljivosti od strane trećih lica koja potencijalno doprinose učinku. Oni se obavezuju da će obezbediti da te strane poštuju i da će odmah pismeno obavestiti Poslodavca kada saznaju za kršenje.

Ako se poverljive informacije ili lični podaci otkriju, učine dostupnim, procure ili na drugi način izlože suprotno ovom ugovoru, Poslodavac može tražiti sve pravne lekove o trošku Zaposlenog i tražiti odštetu od Zaposlenih i Drugih za sve pretrpljene gubitke.

Trajanje

Ovaj ugovor stupa na snagu kada je potpisan i njegove obaveze se nastavljaju dok Ugovor o usluzi ostaje na snazi.

Nakon isteka Ugovora o usluzi, poverljivost i zaštita se nastavljaju na neodređeno vreme za poslovne informacije i informacije o proizvodima i lične podatke, isključujući anonimizovane lične podatke, informacije koje je ovlastio Poslodavac i slučajeve u kojima je subjekt podataka dao saglasnost.

Amandmani

Ovaj sporazum zamenjuje ranije pismene ili usmene sporazume između strana, posebno o poverljivosti, osim sporazuma koji se odnose na informacije koje nisu ovde navedene i patente ili slične pronalaske. Promene se moraju izvršiti pismeno.

Obaveštenja

Adrese navedene u ugovorima, dokumentima i tekstovima koji su ovde navedeni su važeće adrese za usluge. Obaveštenja poslata na te adrese ostaju pravno valjana osim ako druga strana nije pismeno obaveštena o promeni.

Stupanje na snagu

Ovaj sporazum se sastoji od osam članova i sastavljeni su, pročitani i prihvaćeni od strane stranaka svojom slobodnom voljom.