Acuerdos e información de privacidad
Términos de servicio e información de privacidad para clientes internacionales de Express Translate. Encuentre información sobre pedidos, entrega, cancelación y protección de datos a continuación.
PREGUNTE POR UN DOCUMENTODocumentos publicados
Lea los acuerdos turcos. Vendedor: Express Translate. Dirección de contacto: Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/İstanbul, Türkiye. Se aplican la ley turca y la cláusula de jurisdicción İstanbul (Çağlayan), sujeto a los derechos obligatorios del consumidor.
Formulario de información preliminar
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Vendedor y datos de contacto
Vendedor/proveedor de servicios: Express Translate. Dirección: Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/İstanbul, Türkiye. Correo electrónico: [email protected]. Teléfono: +90 216 606 29 38. Sitio web: www.expresstranslate.com.
Pedidos de traducción internacionales
Esta información se aplica a los clientes que solicitan servicios de traducción en línea desde fuera de Türkiye, así como a otros clientes que utilizan el sitio web en inglés. Su pedido identifica los archivos fuente, los idiomas, el servicio, las opciones de certificación, el método de entrega y el tiempo estimado de finalización. Díganos la institución receptora y cualquier requisito de envío antes de confirmar su pedido.
Precio y pago
El precio, la moneda, los impuestos aplicables y los extras seleccionados se muestran en su cotización o pago antes del pago. Los precios iniciales son estimaciones, no un precio fijo para cada documento. Los pedidos empiezan desde 13,99 €, interpretación no incluida. Consulta el importe final y el presupuesto de entrega antes de confirmar. Su banco puede aplicar sus propios cargos de pago o conversión de moneda.
Qué incluye tu pedido
Una traducción certificada incluye la traducción completa y un Certificado de precisión de la traducción firmado. La firma electrónica y la entrega impresa son extras opcionales que se cotizan por separado. Las traducciones se entregan en el formato del archivo fuente, con un PDF adicional cuando sea posible. Las transcripciones y los subtítulos traducidos se entregan en formato SRT o TXT. La entrega impresa está disponible para todos los países; El tiempo de tránsito es adicional al tiempo de traducción.
Cancelaciones, correcciones y reembolsos
Lea los Términos de cancelación y reembolso antes de realizar el pedido. Las revisiones son gratuitas e ilimitadas. Si un problema no se puede resolver, Express Translate proporciona un reembolso. Contáctanos a través de tu panel de cliente o por correo electrónico con tu número de pedido. Los derechos obligatorios del consumidor siguen siendo aplicables y no son reemplazados por la política de servicio.
Marco rector
Se aplica la ley turca, incluida la Ley de Protección al Consumidor N° 6502 y el Reglamento de Contratos a Distancia, cuando corresponda. Las protecciones obligatorias al consumidor que se aplican a su transacción no están excluidas porque realiza un pedido internacional. La cláusula de resolución de disputas se establece en el Contrato de Venta a Distancia.
Acuerdo de venta a distancia
Acuerdo de venta a distancia
Partes y alcance
Este acuerdo es entre Express Translate (el Vendedor/proveedor de servicios) y el cliente identificado en el pedido. Express Translate proporciona traducción y servicios lingüísticos relacionados a través de www.expresstranslate.com y su plataforma de pedidos a clientes de todo el mundo.
Vendedor: Express Translate. Dirección: Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/İstanbul, Türkiye. Correo electrónico: [email protected]. Teléfono: +90 216 606 29 38.
tu pedido
El pedido confirmado especifica los archivos de origen, los idiomas de origen y de destino, los servicios, el precio, la moneda, el método de entrega y el tiempo estimado de finalización. Debe proporcionar archivos completos y legibles e información de contacto y facturación precisa. Indique cualquier requisito de la institución receptora antes de comenzar el trabajo. Debe tener autoridad para enviar los archivos para su traducción.
Precios y pago
El presupuesto final y los extras seleccionados se presentan antes del pago. La traducción comienza después de que se confirma la orden y se completan los arreglos de pago. Si un error técnico afecta una cotización, nos comunicaremos con usted para resolverlo antes de proceder con los términos revisados. Trabajos adicionales o extras deben acordarse antes de cobrar. Los cambios a los precios publicados no cambian por sí solos un pedido confirmado.
Traducción y certificación
Traducimos el contenido de los documentos que nos facilitas. Las traducciones certificadas incluyen un Certificado de precisión de la traducción firmado. El certificado confirma la traducción, no la autenticidad del documento original ni la aprobación de una solicitud. La firma electrónica, la entrega impresa y cualquier otro servicio de certificación solicitado son opciones independientes. Comparta las instrucciones de la institución receptora al realizar el pedido.
Entrega
Confirmamos un tiempo estimado de finalización con su cotización. Díganos su fecha límite antes del pago. La entrega se realiza a través del panel de clientes, correo electrónico o el canal de entrega acordado. Las traducciones se suministran en el formato del archivo fuente, con un PDF adicional cuando sea posible. Las transcripciones y los subtítulos traducidos se suministran en formato SRT o TXT. La entrega impresa está disponible internacionalmente y requiere tiempo de tránsito adicional.
Revisiones y reembolsos
Las revisiones son gratuitas e ilimitadas. Si un problema no se puede resolver, le ofrecemos un reembolso. Describe el problema e identifica los pasajes relevantes a través de tu panel de cliente o por correo electrónico. El texto fuente adicional o un documento nuevo es un trabajo nuevo y requiere su propia cita. Las solicitudes de cancelación se manejan según los Términos de cancelación y reembolso. Estas políticas no restringen los recursos legales obligatorios.
Confidencialidad y archivos
Los archivos se conservan durante seis meses; puede solicitar una eliminación anticipada. Todos nuestros servidores utilizan cifrado de 256 bits. El procesamiento de datos personales, los registros requeridos legalmente y las solicitudes de los interesados están cubiertos por los avisos de privacidad y la política de retención a continuación. El acceso y uso de los documentos deben permanecer relacionados con la prestación del servicio acordado.
Propiedad intelectual
Usted conserva los derechos sobre el material original que tiene derecho a poseer. El diseño del sitio web, la marca y otros materiales protegidos de Express Translate permanecen en manos de sus respectivos titulares de derechos. Solicitar una traducción no transfiere la propiedad del sitio web ni autoriza la copia de su marca. No debe identificarse falsamente ni a otra persona como el traductor del trabajo preparado por Express Translate.
Retrasos y eventos fuera de control razonable
Si un evento fuera de control razonable afecta el desempeño, le informaremos y discutiremos los arreglos disponibles. Cualquier limitación de responsabilidad o cambio en la entrega permanece sujeto a la ley obligatoria. Nada en este acuerdo excluye la responsabilidad o un recurso que no pueda excluirse legalmente.
Ley aplicable y resolución de disputas
La ley turca rige este acuerdo, sujeta a protecciones obligatorias al consumidor. Los tribunales y las oficinas de ejecución de İstanbul (Çağlayan) Courthouse tienen jurisdicción sobre las disputas que surjan de la implementación o interpretación de este acuerdo. Express Translate también se reserva el derecho de iniciar un proceso en la ciudad donde está registrado el cliente, sujeto a la ley aplicable. Esta cláusula no elimina ningún derecho obligatorio del consumidor a recurrir a otro tribunal competente, autoridad de consumidores u organismo de resolución de disputas.
Cambios y contacto
Los términos presentados con su pedido confirmado rigen ese pedido, sujeto a la ley obligatoria y a cualquier acuerdo posterior entre las partes. Póngase en contacto con [email protected] con su número de pedido para avisos contractuales, preguntas o quejas.
Condiciones de cancelación y reembolso
Condiciones de cancelación y reembolso
Solicitando cancelación
Comuníquese con Express Translate de inmediato a través de su panel de clientes o en [email protected]. Incluya su número de pedido y una solicitud de cancelación clara. Según nuestra política de cancelación, puede cancelar dentro de las seis horas posteriores al pago si el proceso de traducción no ha comenzado y el servicio no se ha entregado. La póliza proporciona un reembolso dentro de los siete días posteriores a la recepción de un aviso de cancelación elegible. Esta política de servicio no acorta ningún período de desistimiento obligatorio por ley.
Derechos legales de desistimiento
Cuando se aplican las normas turcas sobre contratos a distancia para consumidores, el plazo de desistimiento de un servicio es generalmente de 14 días a partir de la fecha del contrato. Las reglas incluyen una excepción para los servicios cuya prestación comienza con el consentimiento del consumidor antes de que finalice ese período. La aplicación de una excepción depende de la transacción y del consentimiento legalmente requerido. Los clientes internacionales también conservan los derechos obligatorios aplicables a su transacción; esta página no excluye esos derechos.
Correcciones de traducción y reembolsos
Las revisiones son gratuitas e ilimitadas. Si no se puede resolver un problema con la traducción, Express Translate ofrece un reembolso. Explícanos el problema a través de tu panel de clientes o por correo electrónico para que podamos revisarlo. Una solicitud para traducir contenido fuente adicional o de reemplazo es una solicitud de servicio nuevo, en lugar de una corrección de la traducción original.
Si no podemos proporcionar el servicio
Si el cumplimiento resulta imposible, se lo notificaremos y gestionaremos el reembolso según la ley aplicable. Cuando se apliquen las normas turcas sobre contratos a distancia, la notificación deberá notificarse dentro de los tres días siguientes a la fecha en que se tenga conocimiento de la imposibilidad y los pagos deberán reembolsarse dentro de los 14 días siguientes a la notificación. Es posible que un banco o proveedor de pagos necesite tiempo de procesamiento adicional para mostrar el reembolso.
Avisos y quejas
Vendedor: Express Translate. Dirección: Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/İstanbul, Türkiye. Correo electrónico: [email protected]. Teléfono: +90 216 606 29 38.
La ley turca y las disposiciones de jurisdicción İstanbul (Çağlayan) se aplican según lo establecido en el Acuerdo de venta a distancia, sujeto a los derechos obligatorios del consumidor. Los umbrales legales actuales se aplican a las autoridades de consumidores; Los límites monetarios históricos no se reproducen aquí.
Protección de datos personales
Protección de datos personales
Protección de datos personales
Express Translate otorga gran importancia a la seguridad y protección de los datos. Queremos que sepa que su información personal está protegida durante las transacciones en nuestro sitio web y que la información registrada y los documentos que envía están cuidadosamente protegidos durante todo el proceso de trabajo. Esta declaración de privacidad explica qué datos personales recopilamos y cómo los utilizamos. No cubre enlaces a páginas que no pertenecen a Express Translate.
Registro y procesamiento de datos personales.
No recopilamos información como su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico a menos que usted la proporcione voluntariamente. Cuando usted visita, nuestro servidor web normalmente registra la dirección IP asignada por su proveedor de servicios de Internet, las páginas visitadas a través de nuestros sitios web y la fecha y duración de la visita. La información personal recopilada al visitar el sitio web se utiliza dentro de la ley.
Uso y transferencia de datos personales
Utilizamos información personal únicamente para la administración técnica del sitio web y para satisfacer sus solicitudes y requisitos, y únicamente para el propósito indicado. Los datos personales se divulgan a instituciones estatales o autoridades públicas únicamente en virtud de disposiciones legales nacionales vinculantes. Express Translate debe actuar de acuerdo con principios de confidencialidad y nuestros empleados deben seguir estrictas reglas de confidencialidad.
Tus elecciones
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Si lo solicita, el equipo de Express Translate le informará por escrito, lo más rápido posible y de conformidad con la ley aplicable, si se registran datos personales y qué datos personales se registran. Contacta con el equipo si tienes dudas sobre la tramitación, sugerencias o quejas.
Consentimiento Expreso para el Tratamiento de Datos Personales
Consentimiento Expreso para el Tratamiento de Datos Personales
Consentimiento expreso para el tratamiento de datos personales
He leído y comprendido el aviso completo emitido por Express Translate sobre la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 y he sido informado sobre el procesamiento de mis Datos Personales para los fines antes indicados.
En este contexto, habiendo sido informado claramente y sin ambigüedades, consiento expresamente a Express Translate procesar mis Datos Personales a través de todos los canales de conformidad con la Ley N° 6698 y la información del Aviso de Privacidad, para fines que incluyen retener información requerida por la ley; suministrar productos o servicios a clientes; obtener productos o servicios de proveedores o fabricantes; establecer y ejecutar relaciones comerciales contractuales o no contractuales; identificar y verificar a las partes que firman documentos relacionados; registrar identidad, dirección, número fiscal y otra información para identificar al propietario y destinatario de solicitudes, trabajos y transacciones relacionadas; y preparar información y documentos que respalden transacciones en papel o electrónicas.
También doy mi consentimiento para compartir los datos con las personas especificadas en el Aviso de Privacidad cuando así lo requiera la ley o por requisitos prácticos derivados del servicio o relación comercial.
Aviso de Tratamiento de Datos Personales
Aviso de Tratamiento de Datos Personales
Aviso sobre el tratamiento de datos personales
Este documento está preparado para cumplir con la obligación de información de Express Translate (“Express Translate”), como “Responsable del tratamiento” en virtud del artículo 10 de la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 (“Ley”), en relación con el procesamiento de los datos personales suministrados o recopilados por Express Translate y sus derechos asociados. “Datos Personales” significa información sobre una persona física identificada o identificable, como nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.
El responsable del tratamiento es Express Translate, en Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/İstanbul, Türkiye. Express Translate podrá procesar y conservar sus Datos Personales de conformidad con la Ley.
Finalidades del tratamiento
Express Translate puede procesar sus Datos personales para conservarlos para transacciones obligatorias, necesarias o útiles dentro de la ley; obtener productos o servicios para Express Translate; proporcionar servicios contractuales a clientes; registrar la identidad, dirección, número fiscal y otros detalles para establecer el propietario y el destinatario del trabajo y las transacciones relacionadas; y preparar información y documentos que respalden transacciones en papel o electrónicas.
Métodos de cobro y fundamentos legales.
Los datos personales se recopilan de forma oral, escrita o electrónica a través de todas las herramientas y canales, en relación con el suministro de productos o servicios a los clientes o el establecimiento y ejecución de relaciones comerciales contractuales o no contractuales. El cobro se realiza para los fines anteriores y se basa en la base legal del cumplimiento total y correcto de las obligaciones contractuales y legales.
Los datos recopilados por estos motivos podrán procesarse y transferirse para los fines de este aviso de conformidad con los principios fundamentales de la Ley y las condiciones y fines de procesamiento de los artículos 5 y 6.
Express Translate recopila Datos Personales únicamente para fines definidos, claros y legales y podrá conservarlos durante los períodos requeridos por dichos fines. No lo procesará de manera incompatible con los fines de recaudación conforme a la Ley y este aviso. Cuando cesen los motivos del tratamiento, suprimirá, destruirá o anonimizará los datos por iniciativa propia o a petición del interesado, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
Transferencia de datos personales de los clientes
Para lograr los fines de procesamiento anteriores y para el cumplimiento legal y auditorías legales, financieras, fiscales o similares, Express Translate puede transferir Datos personales a socios comerciales, clientes, proveedores y fabricantes; filiales nacionales o extranjeras directas o indirectas; sus funcionarios, unidades internas y accionistas; auditores internos y externos y firmas de auditoría independientes contratadas; asesores legales; otros terceros de los cuales recibe o planea recibir consultoría, soporte o servicios, incluidos proveedores de nube cuyos servidores pueden estar en varios países; instituciones y organizaciones legalmente autorizadas; y personas privadas.
Las transferencias están sujetas a las condiciones y propósitos de procesamiento de los artículos 8 y 9. Los datos pueden procesarse en Türkiye o en el extranjero, y Express Translate también puede compartirlos a través de otros medios.
Derechos de los clientes como interesados
Según el artículo 11, los interesados podrán solicitar a Express Translate lo siguiente:
Conozca si se procesan sus Datos Personales.
Solicitar información si ha sido tramitada.
Conocer la finalidad del tratamiento y si los datos se utilizan para esa finalidad.
Conocer a los terceros a quienes se transfieren datos en Türkiye o en el extranjero.
Solicitar corrección de procesamiento incompleto o inexacto.
Solicitar la supresión o destrucción en las condiciones del artículo 7.
Solicitar notificación a terceros destinatarios de las acciones tomadas conforme a las disposiciones de corrección y eliminación/destrucción, descritas en la fuente como subpárrafos (d) y (e).
Oponerse a un resultado adverso que surja únicamente del análisis realizado a través de sistemas automatizados.
Solicitar una indemnización por los daños causados por el tratamiento ilícito de Datos Personales.
Política de retención y destrucción de datos personales
Política de retención y destrucción de datos personales
Archivos de traducción y registros legales
Los archivos de traducción se conservan durante seis meses. Puede solicitar una eliminación anticipada comunicándose con [email protected]. La contabilidad legal, las transacciones u otros registros requeridos legalmente pueden tener diferentes obligaciones de retención según la política a continuación.
Objeto de la política de destrucción
Esta Política describe cómo Express Translate elimina, destruye o anonimiza datos personales por iniciativa propia o a solicitud del interesado cuando las condiciones de procesamiento en los artículos 4, 5 y 6 de la Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 (“Ley”) dejan de existir. Se trata de datos procesados legalmente y sigue el Reglamento sobre Eliminación, Destrucción o Anonimización de Datos Personales publicado en el Boletín Oficial el 28 de octubre de 2017 (“Reglamento”).
Entornos donde se almacenan datos personales
Los datos se almacenan de forma segura de acuerdo con la Ley y la legislación aplicable en estos entornos:
Electrónicos: CRM, MS SQL Server, buzones de correo electrónico y programas de Microsoft Office.
Físicos: gabinetes, carpetas y archivos departamentales.
Razones de retención y destrucción.
Express Translate almacena datos personales de forma segura en los entornos físicos o electrónicos mencionados anteriormente, dentro de los límites legales, en particular para continuar con actividades educativas y comerciales, cumplir obligaciones legales, planificar y proporcionar derechos y beneficios a los empleados y gestionar las relaciones con los clientes.
Los motivos de retención son: relevancia directa para el establecimiento o ejecución de contratos; establecer, ejercer o proteger un derecho; los intereses legítimos de Express Translate sin perjudicar los derechos y libertades fundamentales; cumplir una obligación legal; un requisito legal expreso de retención; y consentimiento expreso cuando la conservación lo requiera.
Según el Reglamento, Express Translate elimina, destruye o anonimiza los datos por iniciativa propia o previa solicitud cuando:
Se modifica o deroga la legislación que sirva de base para el procesamiento o almacenamiento.
La finalidad que requiere el tratamiento o almacenamiento deja de existir.
Las condiciones de procesamiento previstas en los artículos 5 y 6 dejan de existir.
El interesado retira el consentimiento cuando el tratamiento se basa únicamente en el consentimiento expreso.
El responsable del tratamiento acepta una solicitud de supresión, destrucción o anonimización en virtud de los derechos citados en la fuente según el artículo 11, apartado 2(e) y (f).
El responsable del tratamiento rechaza una solicitud, da una respuesta inadecuada o no responde dentro del plazo legal, y una queja ante la Junta resulta en que se estima la solicitud.
El período máximo de retención ha expirado y ninguna condición justifica una mayor retención.
Medidas de protección de datos personales
Según el artículo 12, Express Translate toma las medidas técnicas y administrativas necesarias para proporcionar un nivel de seguridad adecuado, evitar el procesamiento y el acceso ilegales y proteger los datos almacenados. Realiza o encarga las auditorías necesarias. Estas medidas también están recogidas en la Política de Datos Personales. Si terceros obtienen datos ilegalmente a pesar de las medidas, Express Translate informará a las unidades pertinentes lo antes posible.
4.1 Medidas técnicas
Las medidas técnicas siguen la evolución tecnológica y se actualizan y renuevan periódicamente.
Las soluciones de acceso y autorización reflejan los requisitos de cumplimiento legal identificados para cada unidad de negocio.
Los permisos de acceso están restringidos y revisados periódicamente.
Las medidas se controlan periódicamente; Se reevalúan los riesgos y se desarrollan soluciones técnicas adecuadas.
Se instalan sistemas antivirus, firewalls y software y hardware asociados.
Se emplea personal con conocimientos técnicos.
Las aplicaciones que recopilan datos personales se someten a análisis de seguridad periódicos; Se abordan las vulnerabilidades identificadas.
Los servicios de pruebas de penetración se obtienen cuando es necesario para comprobar las debilidades del sistema.
La destrucción de datos personales se lleva a cabo de manera que los datos no puedan recuperarse y no dejen un rastro de auditoría.
4.2 Medidas administrativas
Los empleados reciben formación sobre medidas técnicas que impiden el acceso ilegal.
Los procedimientos internos de acceso y autorización se diseñan e implementan de acuerdo con los requisitos de cumplimiento de procesamiento de cada unidad. Se consideran la sensibilidad y la importancia al restringir el acceso.
Los documentos que rigen las relaciones laborales y que contienen datos personales incluyen requisitos para cumplir con las obligaciones de procesamiento legal, no divulgar ni utilizar datos ilegalmente y mantener la confidencialidad una vez finalizado el empleo.
Se informa a los empleados que no pueden revelar datos personales adquiridos en contra de la Ley ni utilizarlos fuera de su propósito de procesamiento, incluso después de dejar el empleo; se obtengan los compromisos necesarios.
Los contratos con destinatarios legales requieren medidas de seguridad y cumplimiento adecuados dentro de sus organizaciones.
Si otros obtienen datos procesados ilegalmente, Express Translate informa al interesado y a la Junta lo antes posible.
Cuando es necesario, se contrata personal capacitado y experimentado, y el personal recibe capacitación sobre legislación de protección de datos y seguridad de la información.
Express Translate realiza o encarga auditorías para implementar la Ley y soluciona las deficiencias de confidencialidad y seguridad identificadas.
Medidas de destrucción
Incluso si los datos han sido tratados lícitamente, Express Translate podrá suprimirlos o destruirlos por decisión propia o a petición del interesado cuando cese la finalidad del tratamiento. Después de la eliminación, las personas relevantes no pueden volver a acceder ni utilizar los datos eliminados.
Un proceso de seguimiento eficaz define y monitorea la destrucción. Identifica los datos que se van a eliminar, las personas relevantes y sus métodos de acceso, luego elimina los datos. Se pueden utilizar uno o más de los siguientes métodos dependiendo del medio de almacenamiento.
5.1.1 Eliminación
La eliminación hace que los datos personales sean inaccesibles e inutilizables para los usuarios relevantes. Los métodos pueden incluir:
Tachar registros en papel tachando, pintando, recortando o borrando los datos.
Eliminar los derechos de acceso de los usuarios a los archivos de Office que se encuentran en una ubicación de archivos central.
Eliminar filas o columnas de la base de datos que contienen información personal con el comando Eliminar.
Obtener asistencia de expertos para una eliminación segura cuando sea necesario.
5.1.2 Destrucción
La destrucción hace que los datos sean inaccesibles, irrecuperables e inutilizables para cualquiera. Los métodos incluyen destrucción física, trituración de papel y desmagnetización. La desmagnetización expone los medios magnéticos a un campo magnético intenso en equipos especializados, alterando los datos para que no puedan leerse.
5.1.3 Anonimización
La anonimización hace que los datos sean imposibles de asociar con una persona física identificada o identificable, incluso cotejándolos con otros datos. Los métodos pueden incluir:
Enmascaramiento: eliminar la información de identificación principal de los datos del conjunto de datos.
Eliminar registros: excluir filas que contienen información única de los registros retenidos.
Supresión local: ocultar un elemento de datos donde su rara combinación lo hace identificable.
Recodificación global: derivar información más general para que no pueda asociarse con una persona, como usar edad en lugar de fecha de nacimiento o región en lugar de una dirección completa.
Según el artículo 28, los datos anonimizados podrán procesarse con fines de investigación, planificación y estadística. Dicho tratamiento queda fuera de la Ley y no requiere el consentimiento expreso del interesado.
Express Translate puede decidir sobre la eliminación, destrucción o anonimización por iniciativa propia y determinar libremente el método dentro de la categoría seleccionada. Cuando un interesado selecciona una categoría en una solicitud conforme al artículo 13 del Reglamento, Express Translate sigue eligiendo el método dentro de esa categoría.
Plazos de conservación y destrucción.
Express Translate conserva los datos durante el tiempo necesario para el fin del procesamiento. Si cesa el propósito de recopilación original o una base de procesamiento secundario establecida en esta Política, la retención puede continuar durante los períodos establecidos en esta página.
Cuando se especifica, se sigue un período de retención legal. En caso contrario, se aplicará el plazo máximo indicado en la tabla a la que se hace referencia en esta página. Esos períodos se determinan evaluando categorías de datos y grupos de temas, cumpliendo con las obligaciones legales y considerando el período de prescripción máximo de diez años en el Código de Obligaciones de Turquía.
Cuando el vencimiento crea la obligación de eliminar, destruir o anonimizar, Express Translate lo hace en la primera operación de destrucción periódica posterior a esa fecha.
Solicitudes de los interesados
Según el artículo 13 de la Ley y el artículo 12 del Reglamento, un interesado puede solicitar la eliminación o destrucción presentando el formulario de solicitud disponible en Express Translate según la Política de datos personales.
Si todas las condiciones de procesamiento han cesado, el controlador elimina, destruye o anonimiza los datos solicitados, completa la solicitud dentro de los 30 días e informa al interesado.
Si todas las condiciones han cesado y los datos fueron transferidos a terceros, el responsable del tratamiento informa a esos terceros y garantiza que tomen las medidas requeridas por el Reglamento.
Si no han cesado todas las condiciones del tratamiento, el responsable del tratamiento podrá rechazar la solicitud motivadamente y notificarlo al solicitante por escrito o electrónicamente dentro de los 30 días. Express Translate puede rechazar la eliminación por estos motivos:
Tratamiento con fines estadísticos oficiales o, previa anonimización, de investigación, planificación o estadística.
Tratamiento con fines artísticos, históricos, literarios o científicos o la libertad de expresión, siempre que no atente contra la defensa nacional, la seguridad nacional, la seguridad pública, el orden público, la seguridad económica, la intimidad o los derechos personales, ni constituya un delito.
Actividades preventivas, protectoras o de inteligencia realizadas por instituciones públicas legalmente autorizadas para salvaguardar la defensa nacional, la seguridad nacional, la seguridad pública, el orden público o la seguridad económica.
Tramitación por autoridades judiciales o de ejecución en materia de investigaciones, procesamientos, juicios o ejecución de sentencias.
Tratamiento necesario para prevenir o investigar delitos.
Tratamiento de datos hechos públicos por el interesado.
Tratamiento necesario para que instituciones públicas u organismos profesionales públicos legalmente autorizados realicen funciones de inspección o regulación o investigaciones o actuaciones disciplinarias.
Tratamiento necesario para proteger los intereses económicos y financieros del Estado en materia presupuestaria, tributaria y financiera.
Una solicitud que pueda obstruir los derechos y libertades de otras personas.
Una petición que requiere un esfuerzo desproporcionado.
Información que está disponible públicamente.
7.1 Ejercicio de los derechos del interesado
Los interesados pueden presentar solicitudes relativas a los derechos mencionados en la sección 9 de la fuente completando y firmando el formulario de solicitud disponible en Express Translate, proporcionando información y documentos de identificación, y utilizando los métodos indicados u otros métodos determinados por la Junta.
Un tercero que solicite en nombre de un interesado debe tener un poder especial otorgado a través de un notario a nombre de esa persona.
7.2 Derecho a presentar una queja ante el Consejo de Protección de Datos Personales
Según el artículo 14, cuando se rechaza una solicitud, la respuesta es inadecuada o no se da una respuesta oportuna, el interesado puede presentar una queja ante la Junta dentro de los 30 días posteriores a conocer la respuesta de Express Translate y, en todos los casos, dentro de los 60 días posteriores a la solicitud.
Información que la empresa puede solicitar
Express Translate puede solicitar información para establecer si el solicitante es el interesado y hacer preguntas para aclarar la solicitud.
Revisión y derogación
Si la Política se modifica o deroga, la versión revisada o la política de reemplazo se publicará en el sitio web.
Fecha de vigencia
Esta Política entra en vigor el 15 de enero de 2020.
Acuerdo de confidencialidad del traductor
Acuerdo de confidencialidad del traductor
Ley de Protección de Datos Personales N° 6698 y acuerdo general de confidencialidad
Partes
De un lado están Express Translate y las empresas de su grupo (“EMPLEADOR”). Por el otro están los clientes, proveedores, prestadores de servicios de productos, distribuidores, comerciantes, empleados, postulantes, pasantes, proveedores de servicios, autónomos y consultores con quienes se comparten datos (“EMPLEADOS Y OTROS”). Aceptan las siguientes condiciones.
Asunto
Este acuerdo complementa el acuerdo de servicio escrito u oral entre las partes (“ACUERDO DE SERVICIO”). Define límites y condiciones de confidencialidad para la información y los documentos proporcionados por el Empleador, como Responsable del tratamiento, a los Empleados y a otros en relación con su trabajo. Su objetivo es evitar la divulgación, el acceso, el suministro o la filtración de datos personales, datos personales de categoría especial y datos generales a terceras personas físicas o jurídicas sin la aprobación del Empleador o la declaración de consentimiento expreso de los Empleados y Otros.
Definición de información confidencial
La información confidencial incluye información personal definida según la Ley de Protección de Datos Personales; toda información sobre una persona física identificada o identificable; información de salud; y datos relativos a raza, etnia, opinión política, creencias filosóficas, religión, denominación u otras creencias, apariencia y vestimenta, membresía en asociaciones, fundaciones o sindicatos, salud, vida sexual, condenas penales y medidas de seguridad, datos biométricos y datos genéticos.
También incluye ideas, proyectos, experiencia, diseños, invenciones, métodos comerciales, patentes, derechos de autor, marcas registradas, secretos comerciales, conocimientos técnicos e innovaciones, ya sean legalmente protegidos o no, divulgados por el Contratante durante las tareas o Servicios, y toda la información y los métodos de comunicación comerciales, financieros o técnicos, escritos u orales, aprendidos durante el trabajo.
Obligaciones de las partes
El Empleador se compromete a proporcionar la información y los documentos necesarios para que el Empleado realice el trabajo total y completamente según el Acuerdo de Servicio.
El Empleador reconoce que el Empleado no se hace responsable de las deficiencias, retrasos o interrupciones causadas por información confidencial incompleta o incorrecta divulgada a los Empleados y a otros.
Los Empleados y Otros reconocen que la información y los documentos divulgados por el Empleador son confidenciales. Se comprometen a guardar dicha información para sí mismos y a permitir que terceros, instituciones u organizaciones que potencialmente contribuyan al desempeño sepan sólo lo que es necesario para el trabajo. La información y los documentos no pueden divulgarse fuera de los fines del trabajo a terceras personas u organizaciones, físicas o jurídicas, sin el permiso del Contratante.
Los Empleados y Otros aceptan la responsabilidad por violaciones de estos principios de confidencialidad por parte de terceros que potencialmente contribuyan al desempeño. Se comprometen a garantizar que dichas partes cumplan y a notificar al Contratante inmediatamente por escrito cuando tengan conocimiento de un incumplimiento.
Si se divulga, se hace accesible, se filtra o se expone información confidencial o datos personales en contra de este acuerdo, el Empleador puede buscar todos los recursos legales a expensas del Empleado y solicitar una compensación de los Empleados y otros por todas las pérdidas sufridas.
Duración
Este acuerdo entra en vigor cuando se firma y sus obligaciones continúan mientras el Acuerdo de Servicio siga siendo válido.
Una vez finalizado el Acuerdo de servicio, la confidencialidad y la protección continúan indefinidamente para la información comercial y de productos y los datos personales, excluyendo los datos personales anonimizados, la información autorizada por el Empleador y los casos en los que el interesado haya dado su consentimiento.
Enmiendas
Este acuerdo reemplaza acuerdos escritos u orales anteriores entre las partes, particularmente sobre confidencialidad, excepto los acuerdos relacionados con información no enumerada aquí y patentes o invenciones similares. Los cambios deben realizarse por escrito.
Avisos
Las direcciones indicadas en los contratos, documentos y textos aquí referenciados son direcciones válidas para el servicio. Las notificaciones enviadas a esas direcciones siguen siendo legalmente válidas a menos que se haya comunicado un cambio a la otra parte por escrito.
Entrada en vigor
Este acuerdo consta de ocho artículos y ha sido redactado, leído y aceptado por las partes por voluntad propia.
¿Cómo podemos ayudar?
Díganos qué necesita traducir y dónde se utilizará el documento.
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