Acorduri și informații de confidențialitate

Formular de informații preliminare

Vânzător și detalii de contact

Vânzător/furnizor de servicii: Express Translate. Adresa: Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/İstanbul, Türkiye. E-mail: [email protected]. Telefon: +90 216 606 29 38. Site: www.expresstranslate.com.

Comenzi de traduceri internaționale

Aceste informații se aplică clienților care comandă servicii de traducere online din afara Turciei, precum și altor clienți care utilizează site-ul în limba engleză. Comanda dumneavoastră identifică fișierele sursă, limbile, serviciul, opțiunile de certificare, metoda de livrare și timpul estimat de finalizare. Spuneți-ne instituția de primire și orice cerințe de trimitere înainte de a vă confirma comanda.

Pret si plata

Prețul, moneda, taxele aplicabile și suplimentele selectate sunt afișate în oferta dvs. sau în finalizarea plății înainte de plată. Prețurile de pornire sunt estimative, nu un preț fix pentru fiecare document. Comenzile încep de la 14,99 USD, excluzând interpretarea. Verificați suma finală și estimarea de livrare înainte de a confirma. Banca dvs. poate aplica propriile comisioane de conversie valutară sau de plată.

Ce include comanda dvs

O traducere autorizată include traducerea completă și un certificat semnat de precizie a traducerii. Semnarea electronică și livrarea tipărită sunt opționale, cu prețuri suplimentare. Traducerile sunt livrate în formatul de fișier sursă, cu un PDF suplimentar, acolo unde este posibil. Transcrierile și subtitrările traduse sunt livrate în format SRT sau TXT. Livrarea tipărită este disponibilă în toate țările; timpul de tranzit este suplimentar timpului de traducere.

Anulare, corectări și rambursări

Citiți Termenii de anulare și rambursare înainte de a comanda. Revizuirile sunt gratuite și nelimitate. Dacă o problemă nu poate fi rezolvată, Express Translate oferă o rambursare. Contactați-ne prin panoul dvs. de clienți sau prin e-mail cu numărul de comandă. Drepturile obligatorii ale consumatorilor rămân aplicabile și nu sunt înlocuite de politica de servicii.

Cadrul de guvernare

Se aplică legea turcă, inclusiv Legea privind protecția consumatorilor nr. 6502 și Regulamentul privind contractele la distanță, acolo unde este cazul. Protecțiile obligatorii ale consumatorilor care se aplică tranzacției dvs. nu sunt excluse deoarece comandați internațional. Clauza de soluționare a litigiilor este prevăzută în Contractul de vânzare la distanță.

Contract de vânzare la distanță

Părțile și domeniul de aplicare

Acest acord este între Express Translate (Vânzătorul/furnizorul de servicii) și clientul identificat în comandă. Express Translate oferă clienților din întreaga lume servicii de traducere și servicii lingvistice conexe prin www.expresstranslate.com și platforma sa de comandă.

Vânzător: Express Translate. Adresa: Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/İstanbul, Türkiye. E-mail: [email protected]. Telefon: +90 216 606 29 38.

Comanda ta

Comanda confirmată specifică fișierele sursă, limbile sursă și țintă, serviciile, prețul, moneda, metoda de livrare și timpul estimat de finalizare. Trebuie să furnizați fișiere lizibile, complete și informații exacte de contact și de facturare. Indicați orice cerințe din partea instituției primitoare înainte de începerea lucrărilor. Trebuie să aveți autoritate pentru a trimite fișierele pentru traducere.

Preturi si plata

Cotația finală și suplimentele selectate sunt prezentate înainte de plată. Traducerea începe după confirmarea comenzii și aranjamentele de plată sunt finalizate. Dacă o eroare tehnică afectează o ofertă, vă vom contacta pentru a o rezolva înainte de a continua cu condițiile revizuite. Lucrările suplimentare sau suplimentele trebuie convenite înainte de a fi taxate. Modificările aduse prețurilor publicate nu modifică în sine o comandă confirmată.

Traducere și certificare

Traducem conținutul documentelor pe care le furnizați. Traducerile certificate includ un certificat semnat de precizie a traducerii. Certificatul confirmă traducerea, nu autenticitatea documentului original sau aprobarea unei cereri. Semnarea electronică, livrarea tipărită și orice alte servicii de certificare solicitate sunt opțiuni separate. Distribuiți instrucțiunile instituției destinatare atunci când comandați.

Livrare

Confirmăm un timp estimat de finalizare cu oferta dumneavoastră. Spuneți-ne termenul limită înainte de plată. Livrarea se face prin panoul client, e-mail sau canalul de livrare agreat. Traducerile sunt furnizate în formatul de fișier sursă, cu un PDF suplimentar, acolo unde este posibil. Transcrierile și subtitrările traduse sunt furnizate în format SRT sau TXT. Livrarea tipărită este disponibilă la nivel internațional și necesită timp de tranzit suplimentar.

Revizuiri și rambursări

Revizuirile sunt gratuite și nelimitate. Dacă o problemă nu poate fi rezolvată, oferim o rambursare. Descrieți problema și identificați pasajele relevante prin panoul de clienți sau prin e-mail. Textul sursă suplimentar sau un document nou este o lucrare nouă și necesită propria sa citare. Solicitările de anulare sunt tratate conform Termenilor de anulare și rambursare. Aceste politici nu limitează remediile legale obligatorii.

Confidențialitate și fișiere

Fișierele sunt păstrate timp de șase luni; puteți solicita ștergerea mai devreme. Toate serverele noastre folosesc criptare pe 256 de biți. Prelucrarea datelor cu caracter personal, înregistrările impuse prin lege și solicitările persoanelor vizate sunt acoperite de notificările de confidențialitate și de politica de păstrare de mai jos. Accesul și utilizarea documentelor trebuie să rămână conectate la furnizarea serviciului convenit.

Proprietatea intelectuală

Vă păstrați drepturile asupra materialului sursă pe care aveți dreptul să le dețineți. Designul site-ului web al Express Translate, brandingul și alte materiale protejate rămân în proprietatea deținătorilor de drepturi respectivi. Comandarea unei traduceri nu transferă dreptul de proprietate asupra site-ului web și nu autorizează copierea mărcii acestuia. Nu trebuie să vă identificați în mod fals pe dumneavoastră sau pe o altă persoană ca traducător al lucrării pregătite de Express Translate.

Întârzieri și evenimente în afara controlului rezonabil

Dacă un eveniment în afara controlului rezonabil afectează performanța, vă vom informa și vom discuta despre aranjamentele disponibile. Orice limitare a răspunderii sau modificare a livrării rămâne supusă legii obligatorii. Nimic din acest acord nu exclude răspunderea sau un remediu care nu poate fi exclus în mod legal.

Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Legea turcă guvernează acest acord, sub rezerva protecției obligatorii a consumatorilor. Instanțele și birourile de executare ale Tribunalului din İstanbul (Çağlayan) au jurisdicție asupra litigiilor care decurg din implementarea sau interpretarea acestui acord. Express Translate își păstrează, de asemenea, dreptul de a introduce acțiuni în orașul în care clientul este înregistrat, sub rezerva legislației în vigoare. Această clauză nu înlătură niciun drept obligatoriu al consumatorului de a utiliza o altă instanță competentă, o autoritate de protecție a consumatorilor sau un organism de soluționare a litigiilor.

Schimbări și contact

Termenii prezentați împreună cu comanda dumneavoastră confirmată guvernează acea comandă, sub rezerva legii obligatorii și a oricărui acord ulterior între părți. Contactați [email protected] cu numărul de comandă pentru notificări contractuale, întrebări sau reclamații.

Condiții de anulare și rambursare

Se solicită anularea

Contactați Express Translate prompt prin intermediul panoului de clienți sau la [email protected]. Includeți numărul de comandă și o cerere clară de anulare. Conform politicii noastre de anulare, puteți anula în termen de șase ore de la plată dacă procesul de traducere nu a început și serviciul nu a fost livrat. Politica oferă o rambursare în termen de șapte zile de la primirea unei notificări eligibile de anulare. Această politică de servicii nu scurtează nicio perioadă de retragere legală obligatorie.

Drepturi legale de retragere

În cazul în care se aplică regulile contractului la distanță pentru consumatorii din Turcia, perioada de retragere pentru un serviciu este în general de 14 zile de la data acordului. Regulile includ o excepție pentru serviciile a căror prestare începe cu acordul consumatorului înainte de încheierea perioadei respective. Dacă se aplică o excepție, depinde de tranzacție și de consimțământul cerut de lege. Clienții internaționali păstrează, de asemenea, drepturile obligatorii aplicabile tranzacției lor; această pagină nu exclude aceste drepturi.

Corecții de traducere și rambursări

Revizuirile sunt gratuite și nelimitate. Dacă o problemă cu traducerea nu poate fi rezolvată, Express Translate oferă o rambursare. Explicați problema prin panoul de clienți sau prin e-mail, astfel încât să o putem revizui. O solicitare de traducere a conținutului sursă suplimentar sau de înlocuire este o nouă solicitare de serviciu, mai degrabă decât o corectare a traducerii originale.

Dacă nu putem oferi serviciul

Dacă executarea devine imposibilă, vă vom anunța și vom gestiona rambursarea în conformitate cu legislația în vigoare. În cazul în care se aplică regulile turcești privind contractele la distanță, notificarea trebuie făcută în termen de trei zile de la aflarea imposibilității și plățile rambursate în termen de 14 zile de la notificare. O bancă sau un furnizor de plăți poate avea nevoie de timp suplimentar de procesare pentru a afișa rambursarea.

Notificări și reclamații

Vânzător: Express Translate. Adresa: Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/İstanbul, Türkiye. E-mail: [email protected]. Telefon: +90 216 606 29 38.

Legea turcă și dispozițiile jurisdicției İstanbul (Çağlayan) se aplică așa cum se prevede în Acordul de vânzare la distanță, sub rezerva drepturilor obligatorii ale consumatorilor. Pragurile legale actuale se aplică autorităților de protecție a consumatorilor; limitele monetare istorice nu sunt reproduse aici.

Protecția datelor cu caracter personal

Protecția datelor cu caracter personal

Express Translate acordă o mare importanță securității și protecției datelor. Dorim să știți că informațiile dumneavoastră personale sunt protejate în timpul tranzacțiilor pe site-ul nostru web și că informațiile și documentele înregistrate pe care le trimiteți sunt protejate cu grijă pe tot parcursul procesului de lucru. Această declarație de confidențialitate explică ce date personale colectăm și cum le folosim. Nu acoperă link-uri către pagini care nu aparțin Express Translate.

Înregistrarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

Nu colectăm informații precum numele, adresa, numărul de telefon sau adresa de e-mail, decât dacă le furnizați în mod voluntar. Când vizitați, serverul nostru web înregistrează în mod normal adresa IP atribuită de furnizorul dumneavoastră de servicii de internet, paginile vizitate prin intermediul site-urilor noastre web, precum și data și durata vizitei. Informațiile personale colectate la vizitarea site-ului web sunt utilizate în condițiile legii.

Utilizarea și transferul datelor personale

Folosim informațiile personale numai pentru administrarea tehnică a site-ului web și pentru a răspunde solicitărilor și cerințelor dumneavoastră și numai în scopul declarat. Datele cu caracter personal sunt dezvăluite instituțiilor statului sau autorităților publice numai în temeiul prevederilor legale naționale obligatorii. Express Translate trebuie să acționeze în conformitate cu principiile de confidențialitate, iar angajații noștri trebuie să respecte reguli stricte de confidențialitate.

Alegerile tale

Am dori să folosim datele dumneavoastră pentru a vă informa despre serviciile noastre și pentru a vă consulta cu privire la acestea acolo unde este necesar. Participarea este în totalitate alegerea ta. Ne puteți spune oricând dacă nu sunteți de acord și vom restricționa accesul la informațiile dvs. în consecință. Utilizatorii înregistrați își pot vizualiza datele și, dacă este necesar, le pot șterge sau modifica. Dacă au fost înregistrate informații incorecte în ciuda eforturilor noastre de a le păstra exacte și actuale, acestea vor fi corectate atunci când ne veți notifica. Puteți șterge oricând informațiile personale înregistrate pe site.

Cookie-uri

Echipa Express Translate folosește cookie-uri pentru a urmări preferințele vizitatorilor și pentru a proiecta site-ul în consecință. Cookie-urile sunt fișiere mici stocate pe hard disk-ul computerului dumneavoastră. Acestea facilitează navigarea și utilizarea site-ului web, ne ajută să adaptăm conținutul la nevoile dumneavoastră și să ne îmbunătățim serviciile. De asemenea, ei pot identifica dacă computerul dvs. a mai vizitat paginile noastre înainte.

Majoritatea browserelor acceptă cookie-uri automat. Puteți șterge în orice moment cookie-urile deja stocate pe computer. Refuzul cookie-urilor poate limita funcționalitatea serviciului.

Securitate

Măsurile tehnice și organizatorice cuprinzătoare care reflectă evoluțiile actuale protejează informațiile personale pe care le stocăm împotriva accesului neautorizat și a utilizării greșite.

Cereri de informatii

La cerere, echipa Express Translate vă va informa în scris, cât mai repede posibil și conform legislației în vigoare, dacă și care date cu caracter personal sunt înregistrate. Contactați echipa cu întrebări despre procesare, sugestii sau reclamații.

Consimțământ expres pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Consimțământ expres pentru prelucrarea datelor cu caracter personal

Am citit și am înțeles notificarea completă emisă de Express Translate cu privire la Legea privind protecția datelor cu caracter personal nr. 6698 și am fost informat cu privire la prelucrarea datelor mele personale în scopurile menționate mai sus.

În acest context, fiind informat în mod clar, fără ambiguitate, sunt de acord în mod expres cu Express Translate prelucrarea datelor mele personale prin toate canalele în conformitate cu Legea nr. 6698 și informațiile din Notificarea de confidențialitate, în scopuri inclusiv păstrarea informațiilor cerute de lege; furnizarea de produse sau servicii clienților; obtinerea de produse sau servicii de la furnizori sau producatori; stabilirea si derularea relatiilor comerciale contractuale sau necontractuale; identificarea și verificarea părților care semnează documentele aferente; înregistrarea identității, adresei, numărului fiscal și a altor informații pentru a identifica proprietarul și destinatarul aplicațiilor, lucrărilor și tranzacțiilor conexe; și pregătirea de informații și documente care susțin tranzacțiile pe hârtie sau electronice.

De asemenea, sunt de acord cu partajarea datelor cu persoanele specificate în Notificarea de confidențialitate acolo unde este cerut de lege sau de cerințe practice care decurg din serviciul sau relația de afaceri.

Notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Notificare privind prelucrarea datelor cu caracter personal

Acest document este pregătit pentru a îndeplini obligația de informare a Express Translate („Express Translate”), în calitate de „Operator de date” conform Articolului 10 din Legea privind protecția datelor cu caracter personal nr. 6698 („Legea”), privind prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate sau colectate de Express Translate și drepturile dumneavoastră asociate. „Date cu caracter personal” înseamnă informații despre o persoană fizică identificată sau identificabilă, cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon și e-mailul.

Operatorul de date este Express Translate, la Cevizli, Mustafa Kemal Cd. Hukukçular Towers A Blok No:66 A Kat:18, 34865 Kartal/İstanbul, Türkiye. Express Translate poate prelucra și reține datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Legea.

Scopurile prelucrarii

Express Translate poate prelucra Datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a le păstra pentru tranzacții obligatorii, necesare sau utile în condițiile legii; obține produse sau servicii pentru Express Translate; furnizarea de servicii contractuale clienților; înregistrați identitatea, adresa, numărul fiscal și alte detalii pentru a stabili proprietarul și destinatarul lucrărilor și tranzacțiilor conexe; și să pregătească informații și documente care susțin tranzacțiile pe hârtie sau electronice.

Metode de colectare și temeiuri legale

Datele cu caracter personal sunt colectate oral, în scris sau electronic prin toate instrumentele și canalele, în legătură cu furnizarea clienților cu produse sau servicii sau stabilirea și desfășurarea de relații comerciale contractuale sau necontractuale. Colectarea are loc în scopurile de mai sus și se bazează pe temeiul legal al îndeplinirii integrale și corecte a obligațiilor contractuale și statutare.

Datele colectate pe aceste motive pot fi prelucrate și transferate în scopurile din prezenta notificare în conformitate cu principiile fundamentale ale Legii și cu condițiile și scopurile de prelucrare din articolele 5 și 6.

Express Translate colectează Date personale numai în scopuri certe, clare și legale și le poate păstra pentru perioadele cerute de acele scopuri. Nu o va procesa în mod incompatibil cu scopurile colectării conform Legii și prezentei notificări. Atunci când motivele prelucrării încetează, va șterge, distruge sau anonimiza datele din proprie inițiativă sau la cererea persoanei vizate, sub rezerva obligațiilor legale de păstrare.

Transferul datelor personale ale clienților

Pentru a atinge scopurile de prelucrare de mai sus și pentru conformitatea legală și audituri juridice, financiare, fiscale sau similare, Express Translate poate transfera Date personale către parteneri de afaceri, clienți, furnizori și producători; filiale interne sau străine directe sau indirecte; ofițerii, unitățile interne și acționarii săi; auditori interni și externi și firme de audit independente contractate; consilieri juridici; alte terțe părți de la care primește sau intenționează să primească consultanță, asistență sau servicii, inclusiv furnizorii de cloud ale căror servere pot fi în diferite țări; instituții și organizații autorizate legal; si persoane private.

Transferurile sunt supuse condițiilor și scopurilor de prelucrare din articolele 8 și 9. Datele pot fi prelucrate în Turcia sau în străinătate, iar Express Translate le poate partaja și prin alte medii.

Drepturile clienților în calitate de persoane vizate

În conformitate cu articolul 11, persoanele vizate pot aplica la Express Translate pentru:

Aflați dacă datele lor personale sunt prelucrate.

Solicitați informații dacă au fost procesate.

Aflați scopul prelucrării și dacă datele sunt utilizate în acest scop.

Cunoașteți terții cărora le sunt transferate datele în Turcia sau în străinătate.

Solicitați corectarea prelucrărilor incomplete sau inexacte.

Solicitați ștergerea sau distrugerea în condițiile prevăzute la articolul 7.

Solicitați notificarea terților destinatari cu privire la acțiunile întreprinse în temeiul dispozițiilor de corectare și ștergere/distrugere, descrise în sursă ca subparagrafele (d) și (e).

Faceți obiectul unui rezultat negativ care decurge exclusiv din analiză prin sisteme automate.

Solicitați despăgubiri pentru daunele cauzate de prelucrarea ilegală a datelor cu caracter personal.

Politica de păstrare și distrugere a datelor cu caracter personal

Dosare de traducere și înregistrări statutare

Fișierele de traducere sunt păstrate timp de șase luni. Puteți solicita ștergerea mai devreme contactând [email protected]. Contabilitatea legală, tranzacțiile sau alte înregistrări impuse prin lege pot urma diferite obligații de păstrare conform politicii de mai jos.

Scopul politicii de distrugere

Această Politică descrie modul în care Express Translate șterge, distruge sau anonimizează datele cu caracter personal din proprie inițiativă sau la cererea persoanei vizate atunci când condițiile de prelucrare din articolele 4, 5 și 6 din Legea privind protecția datelor cu caracter personal nr. 6698 („Legea”) încetează să mai existe. Se referă la date prelucrate în mod legal și urmează Regulamentul privind ștergerea, distrugerea sau anonimizarea datelor cu caracter personal publicat în Monitorul Oficial la 28 octombrie 2017 („Regulament”).

Medii în care sunt stocate datele personale

Datele sunt stocate în siguranță în conformitate cu Legea și legislația relevantă în aceste medii:

Electronice: CRM, MS SQL Server, căsuțe poștale de e-mail și programe Microsoft Office.

Fizice: dulapuri departamentale, mape și arhive.

Motive pentru reținere și distrugere

Express Translate stochează datele cu caracter personal în siguranță în mediile fizice sau electronice de mai sus, în limitele legale, în special pentru a continua activitățile educaționale și comerciale, pentru a îndeplini obligațiile legale, pentru a planifica și oferi drepturi și beneficii angajaților și pentru a gestiona relațiile cu clienții.

Motivele de reținere sunt: relevanță directă pentru stabilirea sau executarea contractelor; stabilirea, exercitarea sau protejarea unui drept; interesele legitime ale Express Translate fără a prejudicia drepturile și libertățile fundamentale; îndeplinirea unei obligații legale; o cerință legală expresă de păstrare; și consimțământul expres acolo unde păstrarea o impune.

Conform regulamentului, Express Translate șterge, distruge sau anonimizează datele din proprie inițiativă sau la cerere atunci când:

Legislația care sta la baza procesării sau depozitării se modifică sau se abrogă.

Scopul care necesită prelucrare sau stocare încetează să mai existe.

Condițiile de prelucrare în temeiul articolelor 5 și 6 încetează să mai existe.

Persoana vizată își retrage consimțământul în cazul în care prelucrarea se bazează exclusiv pe consimțământul expres.

Operatorul acceptă o cerere de ștergere, distrugere sau anonimizare în temeiul drepturilor menționate în sursă ca articolul 11, alineatul 2 literele (e) și (f).

Controlorul respinge o cerere, dă un răspuns necorespunzător sau nu răspunde în termenul legal, iar o plângere adresată Consiliului are ca rezultat admiterea cererii.

Perioada maximă de păstrare a expirat și nicio condiție nu justifică păstrarea ulterioară.

Măsuri de protecție a datelor cu caracter personal

În conformitate cu articolul 12, Express Translate ia măsurile tehnice și administrative necesare pentru a asigura un nivel de securitate adecvat, pentru a preveni prelucrarea și accesul ilegal și pentru a proteja datele stocate. Efectuează sau comandă auditurile necesare. Aceste măsuri sunt, de asemenea, stabilite în Politica privind datele cu caracter personal. Dacă terții obțin date în mod ilegal, în ciuda măsurilor, Express Translate informează unitățile relevante cât mai curând posibil.

4.1 Măsuri tehnice

Măsurile tehnice urmează evoluțiile tehnologice și sunt actualizate și reînnoite periodic.

Soluțiile de acces și autorizare reflectă cerințele de conformitate cu legislația identificate pentru fiecare unitate de afaceri.

Permisiunile de acces sunt restricționate și revizuite în mod regulat.

Măsurile sunt verificate periodic; riscurile sunt reevaluate și dezvoltate soluții tehnice adecvate.

Sunt instalate sisteme antivirus, firewall-uri și software și hardware asociat.

Se angajeaza personal cu cunostinte tehnice.

Aplicațiile care colectează date personale sunt supuse unor scanări de securitate regulate; vulnerabilitățile identificate sunt abordate.

Serviciile de testare a penetrației sunt obținute atunci când este necesar pentru a verifica deficiențele sistemului.

Distrugerea datelor cu caracter personal se realizează astfel încât datele să nu poată fi recuperate și să nu lase o urmă de audit.

4.2 Măsuri administrative

Angajații sunt instruiți cu privire la măsurile tehnice de prevenire a accesului ilegal.

Procedurile interne de acces și autorizare sunt concepute și implementate în conformitate cu cerințele de procesare-conformitate ale fiecărei unități. Sensibilitatea și importanța sunt luate în considerare atunci când restricționați accesul.

Documentele care reglementează relațiile de muncă și care conțin date cu caracter personal includ cerințe de a respecta obligațiile legale de prelucrare, de a nu dezvălui sau de a utiliza în mod ilegal datele și de a păstra confidențialitatea după încheierea angajării.

Angajații sunt informați că nu pot dezvălui datele cu caracter personal aflate în contradicție cu Legea și nici nu le pot folosi în afara scopului de prelucrare, inclusiv după părăsirea locului de muncă; se obţin angajamentele necesare.

Contractele cu destinatarii legali necesită măsuri de securitate adecvate și conformitate în cadrul organizațiilor lor.

În cazul în care alții obțin date prelucrate în mod ilegal, Express Translate informează persoana vizată și Consiliul cât mai curând posibil.

Personal cu cunoştinţe şi experienţă este angajat atunci când este necesar, iar personalul primeşte instruire privind legislaţia privind protecţia datelor şi securitatea informaţiei.

Express Translate efectuează sau comandă audituri pentru implementarea Legii și remediază deficiențele de confidențialitate și securitate identificate.

Măsuri de distrugere

Chiar dacă datele au fost prelucrate în mod legal, Express Translate le poate șterge sau distruge din proprie decizie sau la cererea persoanei vizate atunci când motivele prelucrării încetează. După ștergere, persoanele relevante nu pot accesa sau utiliza din nou datele șterse.

Un proces eficient de urmărire definește și monitorizează distrugerea. Identifică datele de șterse, persoanele relevante și metodele de acces ale acestora, apoi șterge datele. Una sau mai multe dintre următoarele metode pot fi utilizate în funcție de mediul de stocare.

5.1.1 Ștergere

Ștergerea face datele personale inaccesibile și inutilizabile pentru utilizatorii relevanți. Metodele pot include:

Înnegrirea înregistrărilor de hârtie prin tăierea, pictarea, tăierea sau ștergerea datelor.

Eliminarea drepturilor de acces ale utilizatorilor la fișierele Office păstrate într-o locație centrală a fișierelor.

Ștergerea rândurilor sau coloanelor bazei de date care conțin informații personale cu comanda Delete.

Obținerea de asistență de specialitate pentru ștergerea securizată atunci când este necesar.

5.1.2 Distrugerea

Distrugerea face datele inaccesibile, irecuperabile și inutilizabile de către oricine. Metodele includ distrugerea fizică, mărunțirea hârtiei și demagnetizarea. Demagnetizarea expune mediile magnetice la un câmp magnetic ridicat în echipamentele specializate, perturbând datele astfel încât acestea să nu poată fi citite.

5.1.3 Anonimizare

Anonimizarea face imposibilă asocierea datelor cu o persoană fizică identificată sau identificabilă, chiar și prin potrivirea lor cu alte date. Metodele pot include:

Mascare: eliminarea principalelor informații de identificare a datelor din setul de date.

Eliminarea înregistrărilor: excluderea rândurilor care conțin informații unice din înregistrările reținute.

Suprimare locală: ascunderea unui element de date în cazul în care combinația sa rară îl face identificator.

Recodificare globală: obținerea de informații mai generale, astfel încât să nu poată fi asociate cu o persoană, cum ar fi utilizarea vârstei în loc de data nașterii sau a regiunii în loc de o adresă completă.

Conform articolului 28, datele anonimizate pot fi prelucrate pentru cercetare, planificare și statistică. O astfel de prelucrare nu intră în afara Legii și nu necesită acordul expres al persoanei vizate.

Express Translate poate decide ștergerea, distrugerea sau anonimizarea din proprie inițiativă și poate determina liber metoda din categoria selectată. În cazul în care o persoană vizată selectează o categorie într-o cerere în temeiul articolului 13 din regulament, Express Translate totuși alege metoda din categoria respectivă.

Perioade de păstrare și distrugere

Express Translate păstrează datele atât timp cât este necesar scopului de prelucrare. Dacă scopul inițial de colectare sau o bază de procesare secundară menționată în această Politică încetează, păstrarea poate continua pentru perioadele menționate pe această pagină.

O perioadă de păstrare legală este urmată acolo unde este specificat. În caz contrar, se aplică perioada maximă din tabelul la care se face referire în această pagină. Aceste perioade sunt determinate prin evaluarea categoriilor de date și a grupurilor de subiecte, îndeplinirea obligațiilor statutare și luarea în considerare a termenului de prescripție maxim de zece ani din Codul de obligații al Turciei.

Când expirarea creează o obligație de ștergere, distrugere sau anonimizare, Express Translate face acest lucru în prima operațiune periodică de distrugere care urmează datei respective.

Aplicații ale persoanelor vizate

În conformitate cu articolul 13 din lege și articolul 12 din regulament, o persoană vizată poate solicita ștergerea sau distrugerea prin depunerea formularului de cerere disponibil la Express Translate în conformitate cu Politica privind datele cu caracter personal.

Dacă toate condițiile de prelucrare au încetat, operatorul șterge, distruge sau anonimizează datele solicitate, completează solicitarea în termen de 30 de zile și informează persoana vizată.

Dacă toate condițiile au încetat și datele au fost transferate către terți, operatorul informează acele părți și se asigură că iau măsurile cerute de Regulament.

În cazul în care condițiile de prelucrare nu au încetat toate, operatorul poate respinge cererea motivată și poate notifica solicitantul în scris sau electronic în termen de 30 de zile. Express Translate poate respinge ștergerea din următoarele motive:

Prelucrare pentru statistici oficiale sau, după anonimizare, cercetare, planificare sau statistică.

Prelucrarea în scopuri artistice, istorice, literare sau științifice sau libertatea de exprimare, cu condiția să nu încalce apărarea națională, securitatea națională, securitatea publică, ordinea publică, securitatea economică, viața privată sau drepturile personale sau să constituie infracțiune.

Activități preventive, de protecție sau de informații de către instituții publice autorizate legal pentru a proteja apărarea națională, securitatea națională, securitatea publică, ordinea publică sau securitatea economică.

Prelucrare de către autoritățile judiciare sau de executare cu privire la anchete, urmăriri penale, procese sau executarea pedepselor.

Prelucrare necesară pentru prevenirea sau investigarea infracțiunilor.

Prelucrarea datelor făcute publice de către persoana vizată.

Prelucrare necesară instituțiilor publice sau organismelor profesionale publice autorizate legal pentru a îndeplini atribuții de inspecție sau de reglementare sau investigații disciplinare sau urmăriri penale.

Prelucrare necesară pentru protejarea intereselor economice și financiare ale statului în materie bugetară, fiscală și financiară.

O cerere care poate împiedica drepturile și libertățile altor persoane.

O cerere care necesită un efort disproporționat.

Informații care sunt disponibile publicului.

7.1 Exercitarea drepturilor persoanelor vizate

Persoanele vizate pot depune cereri privind drepturile menționate în secțiunea 9 a sursei prin completarea și semnarea formularului de cerere disponibil la Express Translate, furnizând informații și documente de identificare și folosind metodele menționate sau alte metode stabilite de Consiliu.

O terță parte care aplică în numele persoanei vizate trebuie să dețină o procură specială eliberată printr-un notar în numele acelei persoane.

7.2 Dreptul de a depune o plângere la Consiliul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal

În conformitate cu articolul 14, în cazul în care o cerere este respinsă, răspunsul este inadecvat sau nu se dă un răspuns în timp util, persoana vizată se poate plânge comisiei în termen de 30 de zile de la aflarea răspunsului Express Translate și, în toate cazurile, în termen de 60 de zile de la cerere.

Informații pe care compania le poate solicita

Express Translate poate solicita informații pentru a stabili dacă solicitantul este persoana vizată și poate adresa întrebări pentru a clarifica cererea.

Revizuirea și abrogarea

Dacă Politica este modificată sau abrogată, versiunea revizuită sau politica de înlocuire va fi publicată pe site.

Data intrării în vigoare

Prezenta Politică intră în vigoare la 15 ianuarie 2020.

Acord de confidențialitate a traducătorului

Legea privind protecția datelor cu caracter personal nr. 6698 și acordul general de confidențialitate

petreceri

Pe de o parte sunt Express Translate și companiile din grupul său („ANGAJATOR”). Pe de altă parte sunt clienții, furnizorii, furnizorii de servicii de produse, distribuitorii, dealerii, angajații, solicitanții, stagiarii, furnizorii de servicii, liber profesioniștii și consultanții cărora le sunt partajate datele („ANGAJATI ȘI ALȚI”). Aceștia sunt de acord cu următoarele condiții.

Subiect

Acest acord completează acordul de servicii scris sau oral dintre părți („ACORD DE SERVICE”). Acesta definește limitele și condițiile de confidențialitate pentru informațiile și documentele furnizate de Angajator, în calitate de Operator de date, angajaților și altora în legătură cu activitatea lor. Acesta urmărește să prevină dezvăluirea, accesul, furnizarea sau scurgerea datelor cu caracter personal, a datelor cu caracter personal din categorii speciale și a datelor generale către persoane fizice sau juridice terțe fără aprobarea Angajatorului sau declarația de consimțământ expres al Angajaților și Alții.

Definiția informațiilor confidențiale

Informațiile confidențiale includ informațiile personale definite în Legea privind protecția datelor cu caracter personal; toate informațiile despre o persoană fizică identificată sau identificabilă; informatii de sanatate; și date referitoare la rasă, etnie, opinii politice, convingeri filozofice, religie, confesiune sau alte convingeri, aspectul și îmbrăcămintea, apartenența la asociații, fundații sau sindicate, sănătate, viață sexuală, condamnări penale și măsuri de securitate, date biometrice și date genetice.

Include, de asemenea, idei, proiecte, expertiză, design, invenții, metode de afaceri, brevete, drepturi de autor, mărci comerciale, secrete comerciale, know-how și inovații, indiferent dacă sunt protejate legal sau nu, dezvăluite de către Angajator în timpul sarcinilor sau Serviciilor, precum și toate informațiile comerciale, financiare sau tehnice și metodele de comunicare scrise sau orale învățate în timpul lucrului.

Obligațiile părților

Angajatorul se obligă să furnizeze informațiile și documentele necesare pentru ca Angajatul să efectueze munca în totalitate și în totalitate conform Contractului de Servicii.

Angajatorul recunoaște că Angajatul nu poate fi făcut responsabil pentru deficiențele, întârzierile sau întreruperile cauzate de informațiile confidențiale incomplete sau incorecte dezvăluite Angajaților și altora.

Angajații și Alții recunosc că informațiile și documentele dezvăluite de către Angajator sunt confidențiale. Aceștia se angajează să păstreze acele informații pentru ei înșiși și să permită terților, instituțiilor sau organizațiilor care pot contribui la performanță să cunoască doar ceea ce este necesar pentru lucrare. Informațiile și documentele nu pot fi dezvăluite în afara scopurilor muncii unor terți persoane fizice sau juridice sau organizații fără permisiunea Angajatorului.

Angajații și alții își asumă responsabilitatea pentru încălcarea acestor principii de confidențialitate de către terți care pot contribui la performanță. Aceștia se angajează să se asigure că acele părți se conformează și să notifice imediat Angajatorul în scris, după aflarea unei încălcări.

În cazul în care informațiile confidențiale sau datele cu caracter personal sunt dezvăluite, făcute accesibile, scurse de informații sau expuse în alt mod contrar prezentului acord, Angajatorul poate urmări toate remediile legale pe cheltuiala Angajatului și poate solicita despăgubiri de la Angajați și Alții pentru toate pierderile suferite.

Durata

Acest acord intră în vigoare la data semnării, iar obligațiile sale continuă atât timp cât Acordul de servicii rămâne valabil.

După încheierea Acordului de servicii, confidențialitatea și protecția continuă pe termen nelimitat pentru informațiile despre afaceri și despre produse și datele personale, excluzând datele personale anonimizate, informațiile autorizate de Angajator și cazurile în care persoana vizată și-a dat consimțământul.

Amendamente

Acest acord înlocuiește acordurile anterioare scrise sau orale dintre părți, în special privind confidențialitatea, cu excepția acordurilor privind informațiile care nu sunt enumerate aici și brevete sau invenții similare. Modificările trebuie făcute în scris.

Notificări

Adresele menționate în acordurile, documentele și textele la care se face referire aici sunt adrese valide pentru service. Notificările trimise la acele adrese rămân valabile din punct de vedere legal, cu excepția cazului în care o modificare a fost comunicată celeilalte părți în scris.

Intrare în vigoare

Prezentul acord constă din opt articole și a fost întocmit, citit și acceptat de către părți din proprie voință.