إعداد ومراجعة
نعدّ ترجمتك ونراجعها قبل التسليم. أرفق المصطلحات المطلوبة وتعليمات الجهة المستلمة مع الطلب.
الترجمة بخطوات بسيطة
ارفع ملفاتك، واعرف السعر قبل الدفع، وتابع ترجمتك عبر الإنترنت مع Express Translate.
عملاء راضون
جودة خدمات الترجمة
شهادة نظام إدارة الجودة
تحدد ISO 9001 متطلبات دولية لأنظمة إدارة الجودة في المؤسسات، وتساعد على تحسين جودة المنتجات والخدمات وتقليل المشكلات.
ماذا يعني ذلك؟
- نعدّ ترجمتك ونراجعها قبل التسليم. أرسل مصدرًا واضحًا وأي متطلبات خاصة بالتنسيق.
- تمر جميع الطلبات بعد الترجمة بمرحلة مراجعة الجودة .
- يبقى ترتيب صفحات الوثائق المترجمة محفوظًا ، ويُنسق المحتوى وفق المستند الأصلي.
إدارة رضا العملاء
تتناول ISO 10002 معالجة الشكاوى وتحسين رضا العملاء. تساعد المؤسسات على فهم احتياجات العملاء ومعالجة ملاحظاتهم وتطوير إجراءاتها باستمرار.
ماذا يعني ذلك؟
- يمكنك التواصل معنا في أي وقت والاستفسار عن طلبك عبر قنوات الاتصال المذكورة.
- يقدم فريق خدمة العملاء الدعم لك للإجابة عن أسئلتك.
- للمساعدة بشأن طلبك، تواصل معنا عبر قنوات الاتصال المنشورة. يمكنك إرسال الوثائق والمتطلبات عبر الإنترنت في الوقت المناسب لك.
إدارة أمن المعلومات
يحدّد ISO/IEC 27001 متطلبات نظام إدارة أمن المعلومات، بما يشمل إدارة المخاطر لحماية سرية المعلومات وسلامتها وتوافرها.
ماذا يعني ذلك؟
- نستخدم ملفاتك ووثائقك لتنفيذ طلب الترجمة وفقًا لموافقتك.
- نحتفظ بالملفات من شهر إلى 6 أشهر. يمكنك التواصل مع فريقنا لطلب حذفها قبل ذلك.
- تُرسل الترجمات الورقية في عبوة مغلقة.
الترجمة الشفهية
ISO 18841 يحدّد المتطلبات الأساسية والتوصيات لخدمات الترجمة الشفوية. تختلف هذه الخدمة عن ترجمة الوثائق المكتوبة، ولا يحلّ هذا المعيار محل متطلبات الجهة المستلمة للوثائق أو اعتمادها.
ماذا يعني ذلك؟
- نختار مترجمًا ذا خبرة في المجال المرتبط بترجمتك.
- نعدّ الترجمة ونراجعها وفق الغرض من استخدامها. تحدّد الجهة المستلمة متطلبات الاعتماد والتقديم.
- تُراجع ترجمتك قبل التسليم للتأكد من دقتها واتساقها.
التوطين والترجمة التحريرية
ISO 17100 يحدّد متطلبات العمليات والموارد اللازمة لتقديم خدمات ترجمة تستوفي المواصفات المعمول بها. لا يعني الالتزام بالمعيار قبول وثيقة معينة لدى جهة حكومية، ولا يشمل المعيار الترجمة الشفوية.
ماذا يعني ذلك؟
- يعرف فريق الترجمة والتوطين ثقافة اللغة المعنية ويعمل بلغته الأم.
- تُنقل العبارات بعناية في التوطين للحفاظ على معناها.
- تنقل الترجمة إلى قارئ اللغة المستهدفة مضمون النص الأصلي وأثره.
ترجمتك في ثلاث خطوات
1
ارفع الملف المراد ترجمته في صفحة الطلب
2
احصل على عرض سعر لملفك خلال ثوانٍ
3
أكمل الدفع لبدء الترجمة
عناية بترجمتك من البداية
قد تؤدي الترجمة الخاطئة أو الناقصة إلى مشكلات عند استخدام وثائقك. لذلك نراجع ترجمتك بعناية قبل تسليمها.
- تُراجع كل ترجمة بعناية قبل التسليم.
- نستخدم أدوات مراقبة الجودة للحد من أخطاء الترجمة.
- تُنجز ترجمتك وتُراجع بواسطة مترجمين متخصصين في المجال المعني.
- التعديلات مجانية وغير محدودة. وإذا تعذّر حل المشكلة، نعيد المبلغ المدفوع.
حماية وثائقك
تستخدم جميع خوادمنا تشفيرًا بطول 256 بت.
- نستخدم ملفاتك لتنفيذ الترجمة وفقًا لموافقتك.
- نحتفظ بالملفات من شهر إلى 6 أشهر. يمكنك التواصل مع فريقنا لطلب حذفها قبل ذلك.
- تُرسل الترجمات المطلوبة بالبريد في عبوات مغلقة.
تابع سير ترجمتك
بعد تقديم الطلب، استخدم بيانات الدخول المرسلة إلى بريدك الإلكتروني للوصول إلى لوحة العميل ومتابعة سير الترجمة.
- تابع طلب ترجمتك في أي وقت ومن أي مكان.
- اطلب تعديلًا عند الحاجة.
- تابع حالة الترجمة من لوحة العميل.
دعم في كل خطوة
من رفع الملف إلى التسليم، يمكنك متابعة طلبك بوضوح.
التعامل الآمن
تستخدم جميع خوادمنا تشفيرًا بطول 256 بت. نحتفظ بالملفات من شهر إلى 6 أشهر، ويمكنك طلب حذفها قبل ذلك.
تعديلات مجانية
التعديلات مجانية وغير محدودة. وإذا تعذّر حل المشكلة، نعيد المبلغ المدفوع. اطلب المساعدة من لوحة العميل.
اختر طريقة استلام ترجمتك
نسلّم الترجمة بتنسيق الملف الأصلي، مع نسخة PDF إضافية حيثما أمكن. التوقيع الإلكتروني وتسليم النسخ المطبوعة خدمتان اختياريتان برسوم إضافية.
ملفات رقمية
الترجمة ووثائق اعتمادها
نسلّم الترجمة بتنسيق الملف الأصلي، مع نسخة PDF إضافية حيثما أمكن.
دون الحاجة لزيارة المكتب
التوقيع الإلكتروني
ميزة رقمية اختيارية
يتيح التوقيع الإلكتروني الاختياري التحقّق الرقمي. شهادة دقة الترجمة الموقّعة مشمولة أصلًا مع الترجمة المعتمدة.
متاحة كخدمة إضافية
نسخة ورقية
شحن اختياري
نرسل النسخ المطبوعة إلى عنوانك عبر البريد السريع. يتوقف موعد وصولها على الوجهة ومدة النقل.
إلى العنوان المسجل في الطلب
تتوفر خدمة إرسال النسخ المطبوعة إلى جميع الدول مقابل 19.99 دولارًا لكل طلب. يُحدّد موعد التسليم ضمن عرض السعر.
